空调明明写着免费安装，师傅刚进门，冲击钻往地上一放：“打孔，五十。”
两个师傅对视一眼，嘴角一撇，继续摆弄手里的工具。那意思很明白：折腾退货更麻烦，这钱你得出。
穿家居服的女住户，一声没吭，没吵也没闹。她只是慢悠悠划开手机，把商品页面的“免费安装细则”，直接怼到师傅脸前。白纸黑字，普通墙体打孔，免费。
师傅瞥了一眼，手里的活儿都没停。“那是平台写的，我们这儿，就这规矩。”
“行。”
女住户收回手机，手指在屏幕上飞快地点了几下。直接点了退货，理由就选“虚假宣传”，顺手“咔咔”拍下未拆封的空调和地上的工具当证据，整个过程不到三十秒。
之前还一脸不耐烦的师傅，手里的冲击钻瞬间就放下了。两个人凑过去，看着她手机上“退货申请已提交”那行字，脸上的横肉都抽了一下。
“姐，姐，别啊！”带头的那个师傅一下就软了，搓着手，“不收了不收了，我们错了，这就给您装！您把那申请撤了呗？”
女住户摇了摇头，把还没拆封的空调箱子往门口推了推。
“不用了，退吧。”
后来，商家和安装点的电话一个接一个地打过来，又是道歉又是承诺送东西，只求她撤销投诉。
她一个都没接。
说真的，这已经不是五十块钱的事儿了。这就是在用行动告诉他们，把老实人当傻子的规矩，在这儿行不通。