就深圳地铁逢人缝包必检这件事，我心平气和地说一下看法。

这件事为什么引发这么大的舆论？

第一，地铁安检全覆盖。不管大包、小包、双肩包、斜挎包、帆布包，哪怕是一个餐盒，都要经过安检仪器。哪怕一个空帆布包，打开以后里面只有一张纸，安检员已经能看得清清楚楚，最后还是需要把包放进安检机。

这其实就是很多人觉得不理解的地方。有些流程，到底是在提高安全，还是为了完成流程本身？

第二，效率问题。深圳讲究的是「速度」。

深圳早高峰不是一般的拥挤，在地铁里哪怕低头看几秒手机，后面队伍都能排出去很长。现在每个人再多一道安检流程，再加上最近正好是雨季，天气闷热，人流全部堆积在安检口，大家的情绪自然很容易被放大。

第三，通知时间。通知是在19号晚上8点左右发出来的。而且标题并不显眼，真正涉及安检调整的信息，还放在正文最后。

其它人我不知道。我今早按照往常一样的出门时间进入到地铁站，进去才知道安检的规则变了。

在星期一、早高峰，这样子的时间点，在很多人不知道安检规则改动的基础上，对于每天几百万客流的深圳地铁来说，这种通知方式，很容易让人措手不及。

第四，我觉得深圳地铁低估了这次调整带来的影响。

如果提前几天通知，让大家有一个适应过程。或者在周一早高峰增加更多工作人员疏导，把客流压力提前分散，大家的反应可能都不会这么大。

很多规则，其实不是不能调整，而是不能让所有人毫无准备地去面对调整。

现在引发了这么大舆论，足以说明，在改动规则前，并没备好任何紧急预案……

第五，我能够理解，加强安检的出发点一定是为了保障乘客的人身和财产安全。

这一点没有人会反对。

但公共管理从来都不是只有一个目标。

安全要考虑，效率同样要考虑。尤其是深圳这样一座以效率著称的城市，一项影响几百万人的措施，在正式实施之前，更应该把各种情况提前考虑进去，把预案做好，把沟通做好。

这样，市民更容易理解，也更愿意配合。

第六，后面必须执行下去且又想提升效率的话，那我建议，在狭小的地铁通道内，再新增一条安检通道。

如：无包通道、小包安检通道（打开即能看完所有东西）、大包（密封类）必须由安检机通过。

这样，人力成本或许高一些。但就目前的情况来看，这是最贴合实际的一项预案。

我觉得这次争议点不是在反对安检。而是大家都希望每一项影响所有人的公共措施，都能够兼顾安全、效率和实际体验，而不是等到问题集中出现以后，再去慢慢调整。

说在后面的话。如果有领导看到我这条，希望能对此事采取有效的应对策略。

盼望能一个回复，感谢。