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国铁集团今天回应了,和前天成都铁路局的回应一样,完全支持无座票乘客的立场。前天成

国铁集团今天回应了,和前天成都铁路局的回应一样,完全支持无座票乘客的立场。前天成都铁路局回应,一堆人说级别不够,需要国铁回应。这下还有人要来杠吗?
今天国铁集团的两位高管实名回应,分别是:
国铁集团企法部合规管理处处长焦德贵
和客运部客运管理处处长郑铎。
两个小女孩的妈是毫无争议的钻空子违规操作,两处违规:
1、买票不上车,违反实名制车票合同契约。
2、违反了“未满14周岁的未成年人单独乘车”的规定。
这个小女孩的妈,应该受到国铁集团的处罚才对。

评论列表

用户10xxx43
用户10xxx43 32
2026-08-24 05:12
既然小女孩不可以行现座位权!那你铁路局应该知道都是联网的!实名制的!24小时内可以改签!如果超24小时未乘车!票款可以原路返回吗?

sokiy 回复 迷迷糊糊 08-24 06:58
啥意思,难道没入驻,房东还可以把房子转手又租给别人不成

迷迷糊糊 回复 08-24 06:53
你租了个房子, 自己 一个月没去住 房东咋不把钱给你原路退回呢

用户10xxx96
用户10xxx96 31
2026-08-24 04:09
垄断企业的霸王条款

Sanhag 回复 08-24 05:01
不懂不要乱说,这个条款是用来限制黄牛钻空子的,也是尽可能的保障大家能买到票,没有这个规定你就会看到春运期间有些人买两三个座位当卧铺用,有些人看着有空位置确只能站着回家,有些人买不到票回家,黄牛在车站门口倒票,群众花高价买黄牛票(现在可以直接在网上倒票更加方便了)

福星 回复 08-24 05:45
资源有限,不准浪费。

my god
my god 30
2026-08-24 04:17
反正这个事,我支持小女孩

和平使者 回复 08-24 07:55
呵呵,有限的公共资源,不是这么浪费的

小马哥 回复 08-24 08:50
反正我支持铁路!

十六
十六 29
2026-08-24 04:47
狗屁公共资源,高铁票都赶上飞机票了,我出钱买了票就应该有支配权,

和平使者 回复 08-24 07:56
嚷嚷有用吗?你花钱了,谁让你不上车的?公共资源就是公共资源,就是有限的

那就这样吧 回复 08-24 08:01
铁路规定好的,你不服可以不买啊

牧牧
牧牧 23
2026-08-24 05:37
没有地气,没有出售的一等座,什么时候让旅客坐?

和平使者 回复 08-24 08:02
很简单,无座票默认的是二等座,票价也是二等座的票价,一等座商务座没有无座票。事实上,无座票在一等座的车厢连接处都不让站,我就被驱赶过

福星 回复 08-24 08:09
一等座不是公共产品。一等座的车厢环境也是车票价格的一部分。

重度嗜茶
重度嗜茶 18
2026-08-24 06:31
第一,人家买票的没检票,但是也没改签。按规定,第三方无权处置。购票人放弃使用座位,不代表其他人可以不经过ta的同意使用这种座位。第二,既然规定购票人没检票上车,铁路有权利处置该座位,而当时车上的列车员没有进行处置,而是让中年妇女跟两个孩子协商,协商结果是孩子不同意中年妇女坐她们家长买票的座位。

那就这样吧 回复 08-24 08:04
铁路规章制度是你定的吗!铁路部门才有权利制定规章制度!

和平使者 回复 08-24 07:59
按什么规定,第三方无权处置的?真是张嘴就来。你把列车员的处理结果当证据说,不就是类似有人在网上购物去问客服如何如何,然后当成厂家官方答复啊

用户70xxx25
用户70xxx25 16
2026-08-24 06:56
不是说不应由第三方占用或处置么,邻座的人和站票的人都是第三方吧。再说了,按照那个处长的回应,我下次买个站票,去商务座临时就座,是不是也只有购买了这个座位的乘客上车了才能赶我走?乘务员凭什么不让我进那个车厢?

和平使者 回复 08-24 08:03
对啊,邻座的人也是第三方,可以去坐啊,但不是放东西。

那就这样吧 回复 08-24 08:05
看看合同法吧!弄明白什么是第三方再来哗哗。

赵留成
赵留成 16
2026-08-24 00:45
放屁
放牧的太阳
放牧的太阳 12
2026-08-24 05:15
文章说的有道理,但是她做的不对也不是你白嫖得理由!

福星 回复 08-24 05:46
无座票和有座票同价,只要有空座就可以坐。购票人不上车就无权拥有座位的使用权。

放牧的太阳 回复 福星 08-24 06:10
她退款了吗?退票了吗?改签了吗?检票了吗?白嫖还这么理直气壮?

用户10xxx90
用户10xxx90 11
2026-08-24 05:35
信誉第一,漏洞自补,不应随便发言指责他人,水平太差

那就这样吧 回复 08-24 08:02
本来就没漏洞,是女孩妈妈违法了!

浙江联通省公司
浙江联通省公司 8
2026-08-24 00:53
你这真牛逼,把人家的意思直接反了一下
歪歪
歪歪 7
2026-08-24 07:00
绿皮车票你永远抢不到,高高在上的高铁票你一买就有,就知道为什么铁路局要收回你已经花钱买的座位票,却又不退钱了!作为国有的交通部门,他们不以考虑老百姓的交通出行为首,却只想着老百姓的荷包,还把这种行为合法合规了

福星 回复 08-24 08:10
那绿皮车上坐着的都是神仙?

清理工
清理工 6
2026-08-24 07:05
小编你说的两条在哪里?我全部看完图片都没发现啊?第一条按铁路局的说法可能是对的,第二条成年人姐姐带未成年人妹妹远行变违法了?依据是什么?

用户18xxx52 回复 08-24 09:57
既然是成年姐姐带未成年妹妹,那她妈还需要买张票吗?之前她妈可是说的因为未成年票需要绑定成年人票,所以她退不了票!你怎么解释

堂果爸 回复 08-24 07:45
明明两个未成年人,不然妈妈哪里会买票

Sanhag
Sanhag 6
2026-08-24 04:41
偷换概念,懂铁路规定的都知道女孩占三个座位是错误的(现实中懂这个很少,一般情况也没有认真去计较,就像铁路还规定行李重量和尺寸但实际上不会去管你带了多少)。但这不是把人家不打码挂网上的理由。不打码随意挂网上还是未成年已经是犯法了。

sokiy 回复 08-24 07:33
规定是规定,但中国更是一个讲究传统美德的社会,尊老爱幼是基本传统美德,那两孩子都说了是第一次出远门,妈妈怕孩子出状况才特意多买一张票,这女的还这么不依不饶就过分了

L吐槽君 回复 08-24 08:59
终于有个懂的人

老鹰
老鹰 5
2026-08-24 09:50
买票不上车?那谁送站到车上的?你不让孩子坐车谁送呀?家长上班不让请假不上班。让家长送会让孩子自己坐车还浪费一张票吗?既然买票了就是她已经付出服务费了。她没有退费就是还在服务期间。难道战斗英雄遗像都不能坐一个座位吗?只要是付费了列车就应该给她服务。不能说她不在你就可以再安排给别人。这不是非法占用吗?你没有退费给人家就不能把付费的位子转驾给其他人。
用户10xxx93
用户10xxx93 4
2026-08-24 08:51
这里有几点需要铁路局解决和回答的: 1.车票实名制开始的初衷是解决黄牛票的出现(这又是国家职能部分自己制订的,虽然后来受到国家认定)…… 2.因为顾客已经买了车票,证明已经与铁路部分签订合同,铁路部门不能单方面以乘客没“上车”为由私底下解除合同(就算要解除合同,铁路部门应赔偿或者退款给乘客,不能既要又要,违反法律精神) 3.铁路部门是否单方面制定规则,规则是否则顾及普罗大众,与我国的垄断法有没有相违背。 4.对于相关法律法规有冲突时,应参考上位法或由全国人大定夺。 5.单拿公共交通位面说事,公共交通也不能侵占别人的法律范畴(公共资源解释名词请查阅相关法律书籍),何况这不属于公共资源,按照法律释义来之,应该属于公共资源出租(租凭) 至于其它,不说也吧……

用户18xxx52 回复 08-24 10:15
你说了很多,但纯扯蛋!没检票上车铁路部门哪里解除合同了?可以改签当天所有车次你不知道?可以在购买区间内任意车站上车你不知道?但未检票上车前对该座位没有处置权,明白不?

石子
石子 2
2026-08-24 06:52
如果是检票后放弃乘车,没上车又如何处理。

娱乐为主 回复 08-24 08:08
你检票了,铁路系统会加载你在车上

堂果爸 回复 08-24 07:46
一样,座位由列车员处置

QLM1215
QLM1215 1
2026-08-24 07:26
不退钱才是重点
波澜不惊-我只是我
波澜不惊-我只是我 1
2026-08-24 08:18
简直胡说八道。还以为高铁是公共资源?只有绿皮车才是公共资源。也不看看票价
砚清丶
砚清丶 1
2026-08-24 08:50
两处违规是你自己写的,还是国铁说的,编造内容违法,改动一个字也违法
用户14xxx60
用户14xxx60 1
2026-08-24 09:57
这次我站小女孩,除非没上车的人你原路返还资金。你完全可以不卖无座票。或者根据购买人数增加车厢
我心飞扬
我心飞扬
2026-08-24 09:54
还记不记得丢失纸质票让人家女孩子告赢😎
树桩
树桩
2026-08-24 07:51
这种事情只能是在情与法之间根据现场的实际情况去平衡。
千山千水千年
千山千水千年
2026-08-24 08:42
车票算不得免费的公共资源,使用权是花钱买的,具有明显的商品属性,除非购票合同中有明确约定,否则不应随意处置持有人的车票
合乔小何
合乔小何
2026-08-24 08:02
以前没有动车高铁也运送了这么多人,现在动车高铁到处都是运力了还了够充足吗,非要出售无座票,
老高
老高
2026-08-24 08:58
旅客可在途中任意站点上车,铁路无权作废人家的席位使用权,更不能指定他人使用,购票是经双方同意,作废也要经双方同意。
太极罗宾汉
太极罗宾汉
2026-08-24 08:56
同志们,空置的房屋可以随便住了,买房者违反契约精神🤣
树欲尽而风不
树欲尽而风不
2026-08-24 08:26
商务舱有座位你敢去坐吗?真不要脸了
总有刁民阻碍社会文明进步
总有刁民阻碍社会文明进步
2026-08-24 07:42
花钱买了什么还要翻手册才知道,真是个笑话
mfdz
mfdz
2026-08-24 08:46
铁路就应该没有检票上车的人自动退票就不会给占座的理由,既不自动退票又想别人花钱了还让出来就过分了。
合乔小何
合乔小何
2026-08-24 07:58
买票不上车退钱了吗,再说买长乘短不到终点站你怎么知道他不上车,都是事后诸葛亮
用户16xxx31
用户16xxx31
2026-08-24 10:03
那以后坐车去厕所悬了,你一离座就给人坐上了——不能浪费社会资源呀!
用户15xxx20
用户15xxx20
2026-08-24 07:53
那孩子妈妈送两个孩子上车,怎么可能没检票。
用户18xxx07
用户18xxx07
2026-08-24 10:01
不是说人家大人上车安顿好又下车了吗?没检票怎么上的车?如果检票了,老总的说法从根上就不成立。
用户15xxx47
用户15xxx47
2026-08-24 07:10
这和你或已死的长辈存银行的钱忘了就是银行的一样!
sunfirelv
sunfirelv
2026-08-24 08:51
这家长估计不常坐火车,留一个空位给孩子看似方便,其实带来的麻烦更多,这么长的线路,会不断有人要求坐下
show
show
2026-08-24 09:48
查问题先从自身找
用户67xxx83
用户67xxx83
2026-08-24 08:34
这是本质问题,到底我的是不是我的。
大汉魂
大汉魂
2026-08-24 09:10
事件的根在于铁路局超座卖票照成的,200个座位应该只能买200张票,现实是这200个座位能卖出230-240张票,产生出30-40个无座票。
用户12xxx85
用户12xxx85
2026-08-24 09:53
卖站座同价的票,本就是无赖,还有脸说三道四
山中子
山中子
2026-08-24 07:30
这个回复,真是天大的笑话。
二哥
二哥
2026-08-24 07:48
你妈应该受到处罚,没教育好你。
闲事不管
闲事不管
2026-08-24 08:53
铁路公司高高在上,用霸王条款出卖了买票顾客的利益。
隔壁 de Mt
隔壁 de Mt
2026-08-24 07:47
流氓的霸王条款,真恶心