DC娱乐网

“谁能想到!”9月7日鸣鸣很忙集团正式致歉,宣布即日起门店出现称重问题按差价十倍

“谁能想到!”9月7日鸣鸣很忙集团正式致歉,宣布即日起门店出现称重问题按差价十倍赔付,同时上线全国秤具监控系统,每笔称重数据回传总部留痕。[加油]

这个回应信息量很大,咱们掰开揉碎聊聊,到底对消费者有没有用。先说赔付标准。

以前行业通行的做法是三倍差价赔偿,这次直接提到十倍,力度确实大了不少。

举个例子,你买了散称牛肉干,该收10块实际收了15块,差价5块,按新规则赔你50块。

不过得提醒一句,这个十倍赔付是品牌自己加码的承诺,不是法定赔偿。

如果你有证据证明门店是故意做手脚,按消保法可以主张退一赔三、不足500按500算,那可能比十倍差价更划算。

所以遇到明显欺诈,别光接受门店私了,该打12315就打。

再说技术整改。每天开业前用标准砝码校秤,这个动作看似简单,但以前很多门店确实没严格执行。

现在加了全国秤具监控系统,订单称重数据回传总部,异常自动预警。每笔散称订单留痕且不可篡改,出了问题能直接追到人。

这套组合拳如果真落地了,比光喊口号强太多。

但信任这东西,建立起来难,崩塌起来也快。前段时间河北沧州有顾客买4块牛肉干,小票写0.299公斤收64.58元,回家一称只有80克,值17块多。

天津还有消费者在好想来门店购买辣条等零食,门店称重54克家里称23.5克。

这些不是个例,多地市监局已经带着标准砝码进店查过一轮,包头查了284台秤发现1台没检定,江苏阜宁直接专项整顿。

所以这次整改,更像是被推着走,而不是主动发现问题。对咱们普通人来说,以后去这类量贩零食店买散称,有几个习惯得养成。

结账时盯着屏幕看,确认去皮了没有,装货的筐有没有蹭到秤盘。小票别随手一扔,上面有重量和单价,回家有厨房秤的对一下最稳。

当场觉得不对,直接要求复称,正规门店应当配备公平秤供顾客现场复核;鸣鸣很忙旗下门店按照本次整改要求配备标准砝码。

发现问题先拍小票和商品,当场找店长,不接受含糊其辞的退差价打发。

说到底,十倍赔付是止血,不是治本。3万家签约门店能不能把秤看紧,取决于总部能不能把监控和追责真正落到每一家店。

如果数据回传成了摆设,督导巡检走过场,那再漂亮的声明也换不回消费者的信任。咱们作为顾客,主动索要小票、核对重量,既是在保护自己,也是在倒逼行业规范。

你平时去赵一鸣或者零食很忙买东西,有没有遇到过称重看着不对劲的情况。是当场就要求复称了,还是嫌麻烦就算了。评论区聊聊你的经历。

有网友评论:” 对坑害消费者的商家,不是整改应处以上年度营收 5 倍罚款或终身禁业。“还有网友说:” 既然称都没问题,为什么又要给消费者三倍赔偿呢?这种地方主要挣得就是那些半大孩子的钱!“