“这老板是真的头铁!”安徽,女子在饭店聚餐,吊灯砸落至桌上,人受到惊吓,一桌菜全毁了。可是结账时,老板坚持要收钱,只给优惠了130元!女子气不过,把这事情发到网上。老板:没有伤到人,客人将此事发到社交平台,饭店名誉受损,打算报警!
“砰!”
9月26日晚,安徽宁国一家饭店的包间里,原本热热闹闹的一桌饭,突然被这一声巨响打断。
吴女士和亲友正在吃饭,大家已经吃得差不多了。谁也没想到,头顶上的吊灯竟然毫无征兆地掉了下来,直接砸到了餐桌上。
那一瞬间,桌上的菜被撞得七零八落,油汁四处飞溅。
吴女士后来回忆,自己当时脑子都是懵的,手都在发抖。吊灯掉下来的时候,油点子直接溅到了她脸上和身上,衣服上到处都是油污。
更让她后怕的是,同桌一位朋友也没躲过去,油点子直接崩进了眼睛里,疼得赶紧揉眼睛。
好在当时桌上的菜已经放凉了,没有造成烫伤,也没有人被吊灯砸伤。
可如果当时菜还是滚烫的呢?
如果吊灯不是砸在桌子上,而是直接砸到人的头上呢?
吴女士越想越后怕。
事发后,饭店老板很快赶了过来。
面对突然掉下来的吊灯,老板解释说,这个灯刚换不久,可能是因为空调风一直对着吊灯吹,才把灯吹掉了。
原来,当天吃饭的时候,大家觉得包间有些热,于是把空调风速调到了比较高的档位,而空调出风口恰好对着吊灯。
老板提出,可以重新给他们上几个菜,让大家继续吃。
可这个时候,谁还有心情继续吃饭?
再说,第二天还是吴女士哥哥的婚礼,一家人本来吃完饭还要赶着去彩排,出了这样的事情,饭自然也没办法继续吃下去了。
到了结账的时候,账单一共430元左右。
老板最后没有收430元,而是收了300元,相当于优惠了130元。
在老板看来,自己已经作出了让步。
可吴女士却觉得,这130元的优惠,和自己经历的事情并不是一回事。
她认为,自己这一顿饭根本没有吃好,衣服还被油污弄脏了,同桌朋友的眼睛也被油溅到了。
如果吊灯真的砸到人,事情恐怕就不是“打个折”这么简单了。
当时吴女士也没有继续和老板争执,掏出300元把账结了,随后离开了饭店。
可出了门以后,她做的第一件事,并不是继续争吵,而是打电话投诉。
她希望有关部门能够到现场看看,检查一下饭店其他房间的吊灯到底有没有类似的安全隐患。
毕竟,一盏灯突然掉下来,可能是偶然,但如果其他吊灯也存在固定不牢的问题,那下一次就未必这么幸运了。
吴女士还提出,希望饭店承担衣服清洗等相关费用。
随后,她又把这件事情发到了社交平台。
事情一经曝光,很快引起了网友讨论。
有人说:“饭可以不吃,钱可以少收,但安全问题不能当小事。”
也有人觉得,130元优惠已经不是重点,重点是吊灯为什么会掉下来。
还有网友提出疑问:“如果只是空调风吹一下就能把吊灯吹下来,那这个灯到底是怎么安装的?”
当然,也有网友认为,既然没有人员受伤,双方完全可以坐下来协商,不必把事情闹得太大。
面对网上的讨论,饭店老板的态度也很明确。
老板表示,掉下来的吊灯是塑料灯,事发后并没有造成人员受伤,而且饭店已经开了20多年,这还是第一次遇到这样的情况。
对于吴女士把事情发到社交平台,老板则认为,这已经影响到了饭店的名誉,因此甚至表示打算到派出所报警。
这句话一出来,事情的关注点又变了。
一边是消费者:“我没有说一定要讹你多少钱,我只是觉得这件事太危险了,其他灯到底安不安全,应该查一查。”
另一边是老板:“人没有受伤,饭店也已经给你优惠了,现在把事情发到网上,对饭店的名誉造成了影响。”
双方各有各的说法。
而在不少网友看来,这件事真正值得关注的,其实不是130元到底值不值得,而是饭店的安全责任到底有没有做到位。
吃饭的时候,谁会想到头顶的灯会突然掉下来?
顾客进饭店,是为了吃顿饭,不是为了担心头顶有没有东西掉下来。
尤其是餐厅这种人员密集场所,桌椅、吊灯、玻璃、空调等设施,平时看起来不起眼,可一旦固定不牢或者维护不到位,出了问题就是安全事故。
目前,相关部门已经介入处理。公开报道显示,当地有关部门将到现场检查,并针对相关情况进行整改和处理。



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