阳光讯（记者赵小康通讯员翟书阳）为进一步提升社区服务温度，增强居民幸福感与获得感，马泉街道马泉花苑社区依托“泉心邻里帮”志愿服务品牌，组织开展便民服务活动，将义诊、医保帮办代办、反诈宣传、垃圾分类宣传等多项服务送到居民家门口，让社区治理更有力度、更有温度。

活动前来咨询、参与活动的居民络绎不绝。社区工作人员和志愿者分工明确、热情引导，围绕居民关心的健康、医保、安全、环境等问题，提供“一站式”便民服务，让居民在家门口就能享受到贴心、便捷的社区服务。

在义诊服务区域，医护人员耐心为居民测量血压、血糖，询问日常饮食、用药和身体情况，并结合老年人常见慢性病提出健康建议。许多居民表示，平时去医院排队不方便，社区把义诊服务送到身边，既省心又暖心。

医保帮办、代办服务台前同样排起了长队。社区工作人员和志愿者为居民提供政策解答和办理指导。对行动不便、办理存在困难的居民，社区还提供帮办代办服务，真正打通医保服务“最后一米”。

“现在诈骗手段花样多，大家一定要提高警惕。”在反诈宣传区域，社区工作人员结合近期高发的电信网络诈骗案例，向居民重点讲解冒充客服、虚假投资理财、养老诈骗、网络刷单、冒充熟人等常见诈骗类型。针对老年群体，志愿者还反复叮嘱其守好“钱袋子”，提高识骗防骗能力。

垃圾分类宣传通过知识讲解，向居民普及生活垃圾分类标准和投放要求。志愿者围绕可回收物、厨余垃圾、有害垃圾和其他垃圾的分类方法，引导居民从日常生活做起，减少垃圾产生、做好源头分类、养成文明习惯。

此次“泉心邻里帮”活动，既是一次便民服务进社区的生动实践，也是马泉街道马泉花苑社区深化基层治理、提升服务效能的具体体现。社区通过整合多方资源，把健康服务、政策咨询、安全防范、文明宣传送到群众身边，既解决了居民生活中的实际问题，也拉近了社区与居民之间的距离，进一步营造了互帮互助、文明和谐的社区氛围。

下一步，马泉街道马泉花苑社区将继续以“泉心邻里帮”活动为载体，聚焦居民需求，拓展服务内容，完善常态化志愿服务机制，持续开展形式多样、贴近民生的便民活动，努力把服务做到居民心坎上，不断提升社区居民的满意度、归属感和幸福感，推动共建共治共享的和谐社区建设走深走实。