山西省消费者权益保护联合会（简称省消保联）是我省消费维权核心社会组织，为畅通消费维权渠道、打造智能化维权服务体系，拟建设智能化线上维权服务平台（功能对标消费保、黑猫投诉），现面向社会公开招募具备技术开发能力的专业单位/团队共建合作，实现社企双赢，相关事宜公告如下：

一、合作分工

（一）合作单位/团队

负责平台技术研发与经营管理全流程工作，统筹开展需求调研、方案设计、小程序开发、系统测试及上线部署；提供7×24小时常态化技术运维保障，确保系统安全稳定运行，根据业务需求推进功能迭代优化；搭建数据统计模块，落实数据安全与隐私保护要求，为平台经营发展提供全方位技术支撑。

（二）省消保联

全权负责平台日常业务运营与管理，承担投诉受理处置、律师咨询对接、投诉信息公示、平台宣传推广等工作；依托官方公信力提升平台影响力，保障平台规范高效、有序运转。

二、合作共赢模式

合作单位/团队可依托省消保联官方平台的公信力，扩大用户基础及社会影响力，在合法合规的前提下，在平台内开展相应盈利活动，实现社会效益与经济效益双赢。

三、招募资质要求

1.具备独立法人资格的单位或专业技术团队，拥有互联网技术开发、小程序开发相关从业经验（团队需提供核心成员资质及项目案例证明）；

2.有成熟的小程序开发案例，具备政务服务、维权投诉类平台开发经验者优先；

3.拥有专业的技术开发与运维团队，配备固定项目对接人员，能提供及时、专业的技术支持；

4.具备完善的数据安全防护体系，严守用户信息及平台数据安全，无重大违法违规、失信记录。

四、申报材料

1.单位/团队简介（含规模、技术实力、核心成员信息、服务优势等）；

2.微信小程序开发相关案例（附合同关键页、项目成果截图等证明材料）；

3.本平台开发初步方案（含技术架构、功能实现思路、运维保障计划等）；

4.信用承诺（无重大违法违规、失信记录的书面说明）。

五、申报方式

1. 材料报送：请于公告发布之日起20个工作日内，将申报材料（纸质版一式3份，加盖公章/团队签字，同步提交电子版）报送至指定地址及邮箱；

2. 后续流程：省消保联组织综合评审→洽谈合作细节→确定合作方→签订共建协议。

六、联系方式

联系人：任小玲

联系电话：18636668608、0351-3153315

报送地址：太原市迎泽区新建南路81号汾东商务617室

电子邮箱：sxsxbh2022@163.com（邮件主题注明：消费维权平台共建+单位/团队名称）

山西省消费者权益保护联合会

2026年3月27日