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![[点赞]还是凤凰网敢说真话，哪里有什么与辉同行，简直就是与假同行。别的商家为什](http://image.uczzd.cn/18308626436998142007.jpg?id=0)
亲人离世后微信QQ零钱如何提取【腾讯官宣：亲人离世微信QQ零钱资金继承，最快24
亲人离世后微信QQ零钱如何提取【腾讯官宣：亲人离世微信QQ零钱资金继承，最快24小时到账】腾讯官宣亲人离世微信QQ零钱资金继承据红星新闻报道：腾讯客服4月3日宣布，已升级逝者微信QQ零钱资金继承专属服务，材料完备情况下，逝者零钱资金一般一到三个工作日、最快24小时可完成提取。具体办理路径：使用继承人实名微信号，依次点击【我】→【服务】→【钱包】→【客服中心】，在对话框输入“微信支付财产继承”，进入【资金继承专属客服】专区，按页面指引即可发起继承申请。逝者家属可通过官方客服渠道，按规定提交身份关系证明、死亡证明、继承权属等相关材料，平台将进行严格合规审核，在确保程序合法的基础上，完成资金核对、核验及提取全流程手续，全程依法依规、有据可查，既保障资金安全，也能有效避免家庭财产纠纷。“逝者零钱资金继承从来不是简单的资产转移，而是对逝者的尊重、对生者的守护。”腾讯客服逝者微信QQ零钱资金继承服务团队相关负责人表示。相关数据显示，“90后”立遗嘱人群中21.35%涉及支付财产继承，数字遗产处置的民生需求日益迫切。与此同时，亲人离世后的继承流程繁琐、办理周期长、语言与操作壁垒等问题，常给本就沉浸在悲痛中的家庭增添额外负担。
最近有个挺逗的事儿。玩“鹅鸭杀”的玩家，因为游戏卡崩溃了，找了个网上的客服电话打
最近有个挺逗的事儿。玩“鹅鸭杀”的玩家，因为游戏卡崩溃了，找了个网上的客服电话打过去反映问题，结果被对面劈头盖脸一顿骂：“是不是有毛病”、“跟你有毛线关系”。玩家一脸懵，就把录的视频发了出来。视频里显示，他打的电话是网上写的【武汉西山居世游科技有限公司】的号码。这事一闹大，真客服赶紧出来澄清了。他们说，那个号码是游戏“远古”测试期间用的，早八百年就不用了，现在估计是别人在用。4月2号，这号码已经从官方信息里下架了。“鹅鸭杀”官方自己也发话说，这号码早就停机被运营商收回去了，现在是别人在用，是我们自己没更新信息，给玩家添堵了，马上就改。捋一捋关系：西山居是做《剑网3》的那个公司，是金山软件旗下的。而“鹅鸭杀”在中国的代理，其实是金山的另一个公司，叫“金山世游”。说白了，玩家可能是找到了“西山居”这个同门师兄的旧电话，结果被现在用这号码的陌生人给骂了。这事儿虽然是个乌龙，但挺典型的。第一，玩家是真的憋屈。游戏出问题，想找官方反馈，结果费劲找到个电话，还挨顿骂。这换谁都得上火。官方信息更新不及时，背大锅。第二，官方反应还算快。事情一出来，马上核实、下架号码、发公告，至少态度是有了。但这也暴露了内部管理的问题，一个作废的电话能挂网上这么久，挺不专业的。第三，最后受伤的还是玩家信任。以后玩家再遇到问题，可能就更懒得反馈了，觉得找了也没用，还惹一肚子气。游戏公司的口碑，就是这么一点一点被消耗没的。希望这次之后，各家公司都把自己的客服渠道捋清楚，该更新的更新。玩家是来玩游戏的，不是来玩“猜猜谁是客服”的。沟通的渠道畅通、靠谱，比啥公关都强。
【#老人疑把带棚电动三轮车开进地铁车厢#】#客服回应老人疑把三轮车开进地铁车厢#
【#老人疑把带棚电动三轮车开进地铁车厢#】#客服回应老人疑把三轮车开进地铁车厢#近日，有网民发视频称，其在乘坐地铁时，拍摄到一位老人驾驶一辆带棚电动三轮车直接进入地铁车厢，引发社会广泛关注。4月1日，记者多方核实了解到，事情发生在山东青岛地铁3号线，曾在双山地铁站附近出现。从画面中可以看到，这辆体积较大的电动代步车完整占据了地铁内一定空间，与周围整洁的车厢环境形成鲜明对比，乘客对此行为的安全性、合规性纷纷表达担忧。根据交通运输部相关规定，除经核验的残疾人专用无障碍电动轮椅外，各类电动车辆均严禁进站乘车，电动三轮车更是明确在禁入范围内。4月1日，记者致电青岛地铁客服热线，工作人员表示，此前已经接到群众对该事件的反映，目前，地铁站的责任单位正在调查核实，暂未反馈相关情况，该工作人员坦言：“按照规定，残疾人的助力车是可以进入地铁的，电动三轮车肯定是不能上地铁的。”（
![好家伙，客服还不是[笑着哭]](http://image.uczzd.cn/3017185225322841334.jpg?id=0)
#315#【#揭秘假烟销售链条#：知名便利店为何成“重灾区”？|3·15调查】
#315#【#揭秘假烟销售链条#：知名便利店为何成“重灾区”？|3·15调查】在抖音等短视频平台，一位ID名为“烟酒硬刚”的博主正受到越来越多网友的关注。他的主页里，发布了几十条在各地商店购买卷烟的视频。视频中，当他指出购买的香烟存在问题时，店主们的反应不一，有的马上退钱，有的则态度强硬。因其频繁曝光售烟乱象，他被网友称为“刚哥”，“刚哥”打假的经历还登上了2026广东3·15晚会。“刚哥”向记者讲述了他的初衷：“以前我自己也经历过，买到假烟不好维权。”在通过网络搜索后，他发现这个现象并非个例。“我们开始做调查，当时一天逛10家店左右，差不多都能遇见一家售卖假烟的。我感觉这个事情必须要曝光出来，让更多人关注到。”随着视频的不断发布，“刚哥”的后台私信量暴增。“每天至少成千条私信，都回不过来。”私信内容大多是网友的求助，有人在某家店买到疑似假烟，也有人提供新的售假线索。值得注意的是，在他们发布的几十条视频中，“欢迎光临美宜佳”作为环境背景声频繁出现。与此同时，在微博、黑猫投诉等平台，大量网友反映在美宜佳便利店买到了假烟，甚至有网友调侃其拥有“自己的卷烟厂”。暗访：10家美宜佳，查出问题卷烟854包美宜佳，知名连锁便利店品牌，根据中国连锁经营协会的数据，截至2025年7月，其连锁店总数已突破40000家，位居全国第一。这样一家巨头品牌，真的会与“假烟”有所关联吗？2026年1月初，记者在广东省多地展开了暗访调查。在广州白云区的一家美宜佳（粤35941店），当记者表示要购买多种香烟时，店员显得格外警惕，并主动询问记者是否需要联系主管。店员含糊地表示：“只是说有什么事情我一般都是跟领导联系。”随后，记者根据线索，在佛山和东莞的多个镇街进行走访，同样发现多家美宜佳便利店存在涉嫌销售“问题烟”的现象。记者对其中涉嫌售假的店铺逐一进行了投诉举报。在被查处的店铺中，店主们的说法各异。佛山市得胜粤15676店的店主表示自己并不知情：“如果知道我们肯定也不会卖，因为我看不出来。”店主透露，是有人主动上门推销，“他说不够卖可以找他们这边要货”。而幸福新村店的店主则承认，是从朋友介绍的渠道拿货，价格与烟草局进货“差不多吧”。在为期两个多月的调查中，记者在广州、佛山、东莞暗访发现问题的10家美宜佳便利店，均被执法人员查出了问题卷烟。经统计，这10家店被查出的问题卷烟至少达854包。当记者就此事咨询美宜佳公司客服时，客服回应称：“门店是第一负责人。”对于公司内部是否有进一步的处理或处罚，客服表示：“具体的处罚以及相应的结果，不会同步给到客服，但是督导那边的话是有相应的资料的。”低成本的违法：58元罚款与“教育为主”究竟是什么原因，让这些遍布街头巷尾的便利店敢于铤而走险？“刚哥”在与众多售假商户的接触中，总结出两种类型：“第一种是利益驱使，因为售假利润高，就知假卖假。第二种就是老板也不知道情况，是被其他人骗的。”而让“刚哥”感到无奈且困惑的，是售假行为背后极低的违法成本。他向记者提供了一段2026年3月11日拍摄的视频。2025年9月8日，他曾举报佛山市三水区的一家店铺，执法人员现场查获了一批问题烟。时隔半年，当他前往烟草专卖局查询时，得到的处罚结果是：该店被罚款58元多。执法人员向其解释：“假烟案值只有233元，罚款58元多，私烟的案值是400多元，那个是罚没的。”就在次日（3月12日），佛山三水的一家“家家好”便利店被查，记者现场看到，执法人员现场查获一批非正常渠道的烟，当场对店主表示“教育为主，罚也罚不多”。店主则连连道谢。针对这一现象，广东国鼎（深圳）律师事务所主任、知名公益律师廖建勋表示，根据现行《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》规定，销售非法生产的烟草专卖品，处以违法销售总额20%以上50%以下的罚款。廖建勋认为，这一处罚力度相对较轻。“对比《产品质量法》的规定，对知假售假的行为，可以处以销售金额50%以上三倍以下的罚款。烟草专卖法条例的处罚力度是更小的。”廖建勋进一步分析，除了行政责任，售假行为还可能涉及刑事责任。“如果是达到一定金额，那么可能涉嫌构成犯罪，可以由公安机关进行追究刑事责任。”而对于走私烟，明知故售则可能构成走私犯罪的共犯。”律师呼吁，国家应考虑修改相关法律法规，提高处罚力度，提升违法者的违法成本，以免商贩因违法成本太低而屡禁不止。对于连锁品牌而言，加盟商的管理也是一大挑战。律师认为，加盟店私下销售假烟，打着品牌旗号利用消费者信任，不仅损害消费者权益，也会破坏品牌形象。除了行政机关查处外，品牌方也应加大监管力度。他建议，连锁品牌方应加大对加盟商的监管力度，“对于多次售假被抓的加盟商，应取消其加盟资格，避免不法商贩利用品牌掩护从事违法活动”。记者从烟草部门了解到，假烟生产环境往往肮脏不堪，原料多为残次、霉变的劣质烟叶。为了模仿真烟的口感和外观，造假者采用硫磺、工业染料和工业香精进行熏染、调香，并使用劣质辅料及非食品级包装材料。这导致假烟的焦油含量、有害重金属及微生物指标严重超标。长期吸食此类卷烟，对人体视觉系统、呼吸系统、神经系统有直接损伤，极易诱发各种癌症和心脑血管疾病。其仿真性、欺骗性和毒害性，不仅损害消费者权益，更严重破坏了卷烟市场经营秩序。
