11月4日至5日，多名理想车主收到“气囊召回”短信，要求2小时内点链接办理。理想汽车已明确否认存在该召回，事件焦点转向这类诈骗如何精准命中车主。

2小时内

短信制造的紧迫时限

3处反常

反诈民警总结的识别信号

96110

拿不准时可咨询的反诈专线

legal@lixiang.com

理想汽车征集线索邮箱

先看清：这条短信假在哪

官方回应

理想汽车称“气囊召回”纯属虚构

理想汽车法务部表示，短信所称“气囊召回”事项并不存在，附带网址也不是理想汽车官方网站。

车主若已点击链接或填写过个人、车辆信息、验证码，应立即采取安全措施；如已遭遇损失，需保留记录并报警。

诈骗话术

它借“安全风险+质保取消”双重施压

短信以“气囊隐患”触发车主对行车安全的担忧，再用“逾期取消质保服务”催促当事人尽快操作。

这类设计的核心不是提醒，而是让车主来不及核验就点开陌生链接。

车主小心!多地出现汽车召回骗局,拿不准一定拨打反诈热线96110

爱玩的老铁

#媒体原创 车主频收“召回”红头文件短信 一汽丰田、广汽丰田客服均称虚假信息 客服:官方不会以个人手机号发送召回信息

湖北经视

诈骗是怎么把钱转走的

第1步

发假通知

用iMessage、私人号或境外号伪装“召回理赔”

→

第2步

诱导点链接

借“2小时内办理”制造紧迫感

→

第3步

套验证码

受害人误以为在做核验，实则授权转账

→

第4步

二次收割

骗子再以“资金核查”为由诱导开屏幕共享

深圳反诈中心民警介绍，受害人一旦在假网页输入所谓“核验验证码”并确认，资金可能即时转走；首笔得手后，骗子还会继续电话诱导，把银行卡余额进一步转空。

民警总结的3个反常信号

渠道不对

个人手机号、iMessage或“00”开头境外号码发来，不像正规车企通知。

链接不对

不留官方客服电话，却附上与车企无关的陌生网址。

操作不对

要求浏览器扫码、开屏幕共享，这都不是正规召回流程。

真召回与假召回，最容易混淆在哪

正规通知

通过车企官方App、官方客服、4S店电话等渠道核实或联系

可进一步到国家市场监管总局官网交叉确认

不会要求提交银行卡信息或短信验证码

诈骗通知

短信能报出车型、车架号，显得“很懂你”

附带仿冒域名、二维码或“红头文件”图片

反复催促立即处理，否则影响安全或质保

80余万辆车被召回!赶紧自查。 国家市场监管总局发布多则召回公告,涉及奥迪、丰田、大众、雷克萨斯、mini、路特斯、jeep等多个品牌#热点 #热点新闻事件 #上热门 #社会新闻 #扩散周知 (来源:国家市场监管总局 湖北日报 剪辑:牛庆春)

爱济南

理想车主现在最该做的4件事

立即处置 01

别再点，先断开陌生入口

立刻停止点击短信内链接，不再回拨短信中号码，也不要继续与对方在网页或聊天窗口里互动。

立即处置 02

改密并核查账户异常

如果已经填写过信息，应尽快修改相关账户密码，重点检查银行卡、支付工具和与车辆服务关联的账号安全。

立即处置 03

通过官方渠道二次确认

召回信息只通过理想汽车官方渠道、线下门店或监管平台核实，不以陌生短信内容为准。

立即处置 04

留证并报警

保留短信、网页截图、通话记录、转账记录等证据，出现损失及时报警；拿不准时可拨打96110咨询。

这次事件的时间脉络

2026年11月5日

理想再次发布声明

多家媒体转引理想汽车法务部声明，强调不存在所谓“气囊召回”，相关短信与网址均非官方。

2026年11月4日

法务部首次辟谣

理想汽车法务部发文称，车主近日收到的“气囊召回”短信为虚构诈骗，并提示不要填写个人信息和验证码。

2026年11月4日

多地骗局被集中曝光

反诈报道指出，不止单一品牌，近期多地已出现利用真实召回信息实施的“诱捕式诈骗”。

2026年11月3日 23:13

民警拆解作案手法

深圳反诈中心民警公开提示：假召回短信常以陌生号码、假链接和屏幕共享完成连续收割。

这起事件暴露的不是单一短信问题

诈骗之所以能“像真的”，关键在于骗子往往已掌握车主联系方式，甚至能报出车型、车架号等信息。

这意味着风险点不只在点击瞬间，更在此前的数据流转环节：上牌、投保、维保、线上注册等场景一旦被黑灰产利用，车主就更容易成为精准诈骗目标。

对用户而言，最实用的防线仍是把“召回核实”固定到官方App、4S店、车企客服和监管官网，不让陌生链接成为第一入口。