太无耻！广州一50岁中年女子到饭店吃饭，就因为20岁的服务员叫了她一声“阿姨”，

太无耻！广州一50岁中年女子到饭店吃饭，就因为20岁的服务员叫了她一声“阿姨”，就要人家赔偿精神损失费2000元！ （文中均为化名） 太无耻！广州一50岁中年女子到饭店吃饭，就因为一20岁的服务员叫了她一声“阿姨”，就要人家赔偿精神损失费2000元！ 广州的夏天，热浪滚滚，大家纷纷涌入有空调的地方躲避酷暑。在市中心的繁华地段，有一家知名的粤菜饭店，生意一向红火。 50岁的刘阿姨像往常一样准点来光顾这家店，她虽然年近半百，但因为保养得好，打扮时髦，看起来也并不显老，走进饭店后，脸上也挂着淡淡的笑容。 阿娟是这家店的服务员，20多岁的小姑娘，时刻记着店长的话，对顾客要热情要保持微笑，她看到阿姨进来后急忙迎了上去。“阿姨，您好！请问几位？”阿娟礼貌地问道。 结果刘阿姨听到店员叫她“阿姨”后，脸色突然变了，她觉得这个称呼让她显得老了，心里不舒服。她微微皱起眉头，语气有些不高兴地说：“叫我什么？你觉得我有这么老吗？” 阿娟愣了一下，赶紧道歉：“不好意思，您看起来很年轻，我只是习惯性这么叫，没别的意思。” 然而，不知道是触动了她哪根神经，刘阿姨的情绪显得异常激动，她站在餐桌旁，语气愈发严厉：“你这小姑娘怎么这么没礼貌？你叫我阿姨是什么意思？你看我有那么老吗？” 阿娟一下子慌了神，不知所措地站在那里，眼里闪着泪光。她努力解释：“对不起，真的是我的习惯，我们这里很多客人我都是这么称呼的。” 刘阿姨却不依不饶，声音越发高亢：“习惯？你这习惯没大没小！我今天心情好来吃饭，你这一声‘阿姨’叫得我心情全没了。你得赔我精神损失费，不然这事没完！” 听到这话，阿娟眼泪终于忍不住流了下来，她急忙跑去找经理求助。经理刘先生闻讯赶来，试图平息事态。 他微笑着对刘阿姨说：“非常抱歉，女士，阿娟的确没有恶意，只是我们这里的惯常称呼。如果她让您不高兴了，我们真诚道歉。” 刘阿姨并不买账，她冷冷地说道：“道歉有用吗？我现在心情受到了严重的伤害，你们得给我个说法。” 陈经理耐心地说道：“女士，要不这样，今天你在这儿吃饭我们可以给您打折，你看可以吗？” 然而，刘阿姨的态度依然强硬：“打折？谁稀罕！我现在只想要赔偿精神损失费，2000元，一分都不能少！” 陈经理一时也没了办法，看到刘阿姨情绪激动，他也不敢强硬，只能继续道歉。与此同时，阿娟在一旁已经泣不成声，她觉得自己只是好心招待客人，却无端惹上了这么大的麻烦。 见事情僵持不下，陈经理只好打电话报警，希望警察能够来调解。警察接到报警后迅速赶到现场，试图了解事情的来龙去脉。刘阿姨一见警察来了，情绪更加激动，开始大声控诉阿娟对她的“无礼行为”。 警察耐心地听完双方的陈述，然后对刘阿姨说：“女士，根据法律规定，称呼‘阿姨’并不构成侮辱或诽谤，阿娟的行为也没有恶意。这是他们的习惯称呼，并没有针对您个人。” 刘阿姨依然不满：“可是我心里觉得很难受，这是不是对我的名誉造成了损害？” 警察解释道：“除非您能证明这个称呼对您造成了实际的侮辱，否则很难构成侵权。” 场面一度陷入僵局，刘阿姨随即开始点菜，而且直接表示她不会给钱，最后，饭店经理提出给予刘阿姨八折优惠，刘阿姨这才勉强同意。 那么，这件事在法律上如何认定呢？ 一、该女子坚称阿娟称呼她阿姨，是对她的侮辱，对她造成了心理上的伤害，因此要求阿娟赔偿她2000元。 《民法典》第一千零二十四条规定：民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。 但被人称为“阿姨”，是很正常的现象，而且服务员也没有其他意思，没有严重到损害名誉权的程度。 从法律角度看，很难构成对名誉权的侵害。除非能证明该称呼具有侮辱或诽谤的性质，否则难以构成侵权。 2、吃饭不给钱。 《民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 这个很好理解，你吃饭就要给钱，难道还想吃霸王餐，如果第一条不成立，你第二条就更是无理且违法的行为。 大家对这位阿姨的做法怎么看？欢迎评论区留言。