《立足“小网格”，发挥“大作用”——万通社区巧解邻居纠纷在万通社区，每一个“小网格”都是社区和谐稳定的基石》
近日，社区网格化管理发挥了其独特优势，成功调解了一起因楼上楼下装修引发的邻居纠纷，彰显了“小网格”的“大作用”。
事件发生在东方银座小区的一栋居民楼内。楼上住户因为装修需要安装窗户。这本是改善居住条件的好事，却给楼下的老人带来了困扰。由于老人心脏状况不佳，对噪音特别敏感，施工产生的电钻声、敲打声等噪音严重干扰了他的日常生活和休息。面对这一突发情况，老人第一时间想到了向社区网格员求助。
网格员连学荣、庞丽芳，作为社区与居民之间的桥梁，第一时间了解情况。网格员深知老人的特殊情况，也理解楼上住户改善居住环境的迫切需求，于是决定采取积极措施，力求在保障双方权益的基础上，寻找最佳解决方案。
网格员耐心听取了双方的意见和需求，随后与楼上住户进行了深入沟通，说明了楼下老人的实际情况，呼吁大家在确保施工安全与质量的前提下，尽量加快进度，减少噪音影响。楼上住户对此表示充分理解，并承诺会调整施工计划，加班加点，力争在下午之前完成所有安装工作，以减少对老人的进一步干扰。
这一决定让楼上居民感受到了尊重，彼此相互体谅，来共同维护居民邻里和谐。随着最后一扇窗户的稳固安装，施工顺利结束，比预期时间大大提前。网格员再次来到楼下，向老人反馈了这一好消息。
老人十分感谢网格员，一场可能因噪音引发的邻里矛盾就这样被妥善化解。此次事件不仅体现了社区网格化管理的高效运作和人文关怀，更彰显了社区居民之间相互理解、相互帮助的美好品质。
未来，万通社区将继续深化网格化管理，充分发挥其在社区治理中的独特作用，努力构建更加和谐、稳定的社区环境#网络志愿者·晓龙和您聊公益##晓龙眼里的内蒙古##晓龙带你去旅行# 。
让每一个“小网格”都成为社区和谐稳定的坚强后盾，共同守护这份来之不易的邻里情谊#彪哥说内蒙古[超话]#。
撰稿人：杨雨
编辑人：杨晓龙
