最让人担心的一幕终于还是发生了......12月14日，西安一男子46万块买的理

最让人担心的一幕终于还是发生了......12月14日，西安一男子46万块买的理想电车行驶途中突然熄火，刹车没有反应，车门也打不开，事后发现居然是系统升级所致，男子想想就害怕，要是发生在高速上就完蛋了！客服致歉：是OTA升级导致。 那天衡先生像往常一样开车上路。车内一切正常，平稳驾驶着行驶在车水马龙的市区街道上，可是突然之间，车辆的中控屏幕闪烁一下，接着一切都变得不对劲——车子突然熄火，刹车没有反应，挡位无法切换，最让人恐慌的是，车门竟然无法打开！ 衡先生顿时陷入了极度的恐慌之中，脑海中充满了恐怖的画面——他正被困在车内，周围是高速行驶的车辆，任何一刻都可能酿成无法挽回的惨剧。 在几秒钟的时间里，衡先生拼命地尝试着让车辆恢复正常，他踩刹车、踩油门，甚至试图通过车窗逃生，但车子的“反叛”却让他无能为力。 车内的空调和音响也停止了工作，犹如一辆失控的“死车”。他想下车时，却发现车门卡住了，完全打不开，此时他的情绪几乎崩溃，感到如同困在了一个巨大的金属盒子里，动弹不得。 无助的衡先生迅速拨打了理想汽车的客服热线，试图寻求帮助，客服人员在了解了情况后，表示歉意，并给出了让人震惊的答复——这场突如其来的危机，竟然是由于汽车的OTA（远程无线升级）系统升级导致的。 OTA升级本是为了让车辆通过网络自动安装最新的系统更新，提升车辆的性能和功能，甚至能修复一些潜在的安全漏洞。 然而正是这一过程，让衡先生的车失去了控制，根据理想汽车的解释，这次升级过程中，车辆的控制系统被暂时“锁死”，车主无法干预，升级完成前不能进行任何操作，包括车门的开启和刹车系统的使用。 这种技术上的“失误”直接将衡先生置于极其危险的境地，他被困在车内足足40分钟，周围的车流不停地通过，万一有其他车辆未能及时避开，后果不堪设想，幸好最终他得以脱困，但心理上的创伤和对智能汽车安全性的深深疑虑，却始终萦绕在他心头。 理想汽车方面对于事件作出了回应，解释称这次事件的根源在于用户可能误选了“5分钟后升级”选项，但这并没有消除广大网友和消费者的质疑。 很多人认为，为什么在行驶过程中，OTA系统的升级会被自动触发？这一突如其来的升级过程，为何没有应急机制来确保车主的安全？万一这种情况发生在高速公路上，后果将更加严重，车主的生命安全难以保障。 在此事件曝光后，不少消费者和车主纷纷在网络上讨论，表示对智能汽车的安全性产生了深刻的疑虑，甚至有网友称：“这简直是‘降级’，比老年代步车还不安全！”另有网友指出：“花这么多钱买车，竟然发生这种事，简直不敢相信。” 这起事件并非个例。随着智能电动车市场的迅猛发展，越来越多的车辆配备了OTA升级功能，用户不再需要到4S店进行升级，车辆可以通过远程升级系统自动更新，从而带来更便捷的驾驶体验和更高效的车辆维护。 但在这种看似美好的技术背后，却潜藏着巨大的安全隐患，类似的安全问题在其他车主的分享中也屡见不鲜。 许多人反映车辆在OTA升级后，出现了导航系统故障、车机黑屏、续航下降等问题，更严重的，一些车主称，车辆在升级过程中出现了动力丧失和刹车失灵的情况，给车主带来了极大的生命危险。 如果这种升级过程中的失误发生在高速公路上，驾驶员的反应时间和周围的路况反应速度大幅缩短，后果将是不可预测的，事故的发生可能不仅仅会对车主本人造成致命伤害，也可能波及其他无辜的驾驶者和行人。 衡先生的经历不仅仅是个别案例，更是整个智能汽车行业面临的严峻挑战，在追求技术创新的过程中，如何确保驾驶员的安全，已经成为汽车制造商亟待解决的问题。 消费者希望看到的不仅仅是华丽的技术展示，更重要的是车企在产品安全性方面的承诺和保障，智能技术的加入固然能带来创新，但在安全性问题上车企必须要做到更细致的考量。 从衡先生的经历中，我们看到了智能汽车在安全性上的隐患，随着新能源汽车的普及，智能化技术将越来越深入到我们的日常生活中，但如何确保这些技术在提升用户体验的同时，保障车主的安全，是所有车企面临的重大课题。 （信息来源： 南昌晚报）