刘强东自费为京东员工送出8万份“冬日惊喜”。12月25日，有京东人士透露，刘强东专门购买了8万份巧克力，送给国内各地的京东员工，称“希望这份心意能让大家感到温馨和甜蜜”。 都说嘘寒问暖不如打笔巨款，有人可能觉得只是一份巧克力不足为奇，然而刘强东送出的温暖不只这点，在同一天，他还宣布再次升级京东客服的福利。 而在今年的2月，刘强东就已经宣布京东客服全体涨薪30%。在许多企业选择“降本增效”的现在，京东的逆流而上无疑让员工感到温暖。 京东的客服质量一直很高，或许也跟刘强东给出的待遇有关，真心实意的对员工好，员工也会认真帮你做事。
