重庆，男子在洗浴中心过夜，熟睡中感觉被人 摸 胸，顶他隐私部位，顿时惊醒，却看到一男的，吓得他急忙呼喊，按扭叫服务员，却一直没人管，男子报警，和那男的和解，之后，男子想起洗浴中心不管自己，说服务员像看小丑一样，最后还收了128元，想退费，律师：这需要提供证据。
3月16日观象视频报道，刘先生在某洗浴中心遭遇了一次糟糕的体验，他有些愤愤不平，想把支付的128元要回来。
原来，刘先生在洗浴中心消费，他洗完澡后，玩会手机后，舒舒服服钻被窝里准备美美的睡一觉。
凌晨4点多，在熟睡中的刘先生，朦胧之间感觉到有人摸自己，他心里咯噔一下，心想不会是小偷要偷手机吧？还是在找什么贵重物品。
刘先生感觉到一只手在摸他的胸，之后又感觉到对方在顶 他 屁 股，这时他吓得一身冷汗，也反应过来不对劲。
他立马起来，一边大声呼喊，一边不停地按着叫服务员的按键。
此刻，刘先生的瞌睡虫早就没了，他去抓那个男的。
刘先生情绪激动一直呼喊，此时的他处于恐惧中，心慌意乱，一时间很无助，很需要有人帮忙。
事后，刘先生回忆说：当时我一直喊，可服务员看着也不管，我觉得很无助，里面很多服务员就像看小丑一样，根本就没人管我。
抓到那个男的后，那个男的说可以赔偿1000元，刘先生为了留个证据，他就收了。
收了钱之后，刘先生换了衣服，洗了个澡，这过程中，他越想越觉得不对劲，这事对他的内心造成的冲击还是很大，让他觉得恶心。
于是，刘先生选择了报警。
当刘先生和那个男的方某和民警正要离开时，这时，洗浴中心的人拦住了他，让他把钱付了。
刘先生支付了128元，商家才给他拿了鞋，他才离开。
到了派出所，方某表示想调解，称父母年龄大了，在家里没人照顾，反正就是求刘先生原谅。
此事中，方某在刘先生熟睡之际，对他进行了不当的肢体接触，这些行为属于性 骚 扰范畴。
《民法典》第1010条规定：违背他人意愿，以言语、文字、图像、肢体行为等方式对他人实施性 骚 扰的，受害人有权依法请求行为人承担民事责任。
刘先生看到方某认错的态度，也觉得他说很孝敬父母，没什么钱，他父母也没人照顾，因此心一软想再给他一次机会。
最后，方某一次性赔偿刘先生2300元，双方和解。
但是，刘先生觉得，这个事情解决了，可洗浴中心对自己的遭遇视而不见，一想起来心里就堵得慌，因此，他想让洗浴中心退费。
刘先生坚持认为，第一，自己在遭受危机时，按了多次按键呼叫服务员，都没有人来，让当时的他觉得很无助。
第二，当刘先生去抓那个男的时，一群服务员看着，看他就像看小丑一样，很多人围着，就是不帮忙，他认为对方没有第一时间提供帮助，应该承担相应责任。
第三，刘先生想不通，觉得洗浴中心应该将退还给自己，也应该真诚的向自己道歉。
不过，洗浴中心的负责人表示，他们需要去调查一下，看看具体是一个什么情况。
刘先生认为，在自己出事的时候，洗浴中心没有第一时间报警。
但是，洗浴中心表示，当时管理者已经问了刘先生，需不需要报警。
然而，刘先生说事发当时，整个过程中，他没有听到这些话。
洗浴中心负责人表示，你在这消费付钱是正常的，你受了伤害，就应该找伤害你的人，再说你们协商好了，也处理完了，为啥还找商家麻烦？
通常消费者在洗浴中心消费后，应该按照合同约定支付消费款项。
此事中，洗浴中心作为经营场所，有责任提供安全的环境和服务。
在刘先生遭遇性 骚 扰事件时，洗浴中心的服务人员应该第一时间帮助，采取有效的措施防止和阻止事件进一步发生。
《民法典》第1198条规定：宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
如果说，洗浴中心服务人员在刘先生求助时没有及时帮助，也没有采取有效措施阻止，或者未第一时间报警。
这属于未尽到安全保障义务，因此，应该承担相应的侵权责任。
不过，律师表示，要想证明洗浴中心确实有过错，刘先生要提供充分的证据。
刘先生表示，自己一个男的被一个男的性 骚 扰了，让他觉得不可思议，很恶心，心里留下了很大的阴影。
如果，刘先生觉得受到精神损害，那么，他可以向方某要求精神损害赔偿。
《民法典》第1183条规定：侵害自然人人身权益，造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。
此事中，方某违背刘先生的意愿，对他的人身权益造成了侵害，还给他带来了严重的精神痛苦，因此，刘先生有权要求对方进行精神损害赔偿。
不过，刘先生和方某之间已经达成和解，拿到了2800元，那么，双方应该遵守调解协议。
信源：观象视频—2025-3-16《男子洗浴中心遭陌生男子性 骚 扰，服务员也不管》
