雷军说，30年前，我担任了金山的总经理，每到发工资的那几天都特别难熬，最惨的一个

雷军说，30年前，我担任了金山的总经理，每到发工资的那几天都特别难熬，最惨的一个月公司账上只有10几万，连员工下个月的工资都发不起。   当时的金山可谓如日中天，几乎每个电脑都下载了WPS，再加上雷军当时才26岁，眼里全是野心和欲望。   所以在微软和office进入中国市场后，金山才会想着去跟这些全球的巨无霸正面叫板。   为了把WPS推到一个新的高度，雷军决定开发一套新的办公软件——盘古。   为此金山掏空了所有家底，带领全部程序员没日没夜干了3年，但盘古问世后，销量却异常惨淡，甚至没有达到预期的1成。   雷军想不到盘古会失败，更想不到WPS也卖不动了，没了收入的金山，当时连员工的工资都发不起。   眼看公司里的员工相继离职，雷军也无可奈何，只能坐在公司，等待太阳慢慢升起。   当时雷军心里只有一个问题，金山明明是个金字招牌，为什么盘古却不受欢迎。   为了解到心中的疑惑，雷军亲自走到一线，专门去站店卖货，说什么也要搞清楚盘古失利的具体原因。   雷军在中关村找了个最大的软件店，给进店的每个客户介绍产品，在他看来，软件都是自己做的，介绍产品肯定不是问题，做营销更是手拿把掐。   但结果却让雷军意想不到，整整8个小时，他一套软件都没有卖出去。   起初他认为是自己运气不好，可接下来的2天，雷军还是一套都卖不出去，他这才意识到是自己的营销思路出了问题。   到了第4天，雷军也就不卖货了，他专门跑到门店的销冠旁学习，看人家是怎么卖软件的。   雷军学习了一整天，终于明白问题出在哪里。   原来，他自己是个技术人员，在卖软件时总想着给顾客介绍技术，但顾客又怎会听得懂，每当有顾客提出不同意见，雷军甚至还会过去抬杠，总之非要让顾客弄清楚其中的道理。   由此可见，当年的雷军可谓非常较真，总想着自己制作的软件最厉害，从不认可他人的观点。   不过门店的销冠在卖软件时，往往需要拿着一张宣传册，就能让顾客心满意足的下单。   最后雷军明白了一个道理，营销的目的不是为了给顾客讲清楚其中的技术，而是让顾客接受他们的产品。   在出师后的一个星期，雷军凭借自身的优势，一跃成为了门店的销冠，同时也明白了一个真理。   1996年，雷军在门店做销售时，总能碰到一些顾客要购买电脑入门的软件。   每次雷军只有一句话：“完全没必要购买这种软件，出门左转就是书店，买本书照着学就行。”   当年电脑才刚刚普及，问这种问题的顾客不计其数，后来雷军才恍然大悟：为什么不去做一个符合顾客需求的软件呢？   虽然这种软件没什么技术含量，跟盘古完全没办法比，但它却非常符合市场的需求。   所以雷军带着团队连夜开发了一款教程软件，也就是《电脑入门》，这款软件甚至没有推广，就卖的格外火爆。   经历这件事后，雷军明白做软件要符合顾客的需求，像顾客哭着喊着都要购买的软件，销量自然不是问题。   所以才有了金山词霸、金山毒霸等各种软件，而金山也得以度过难过。   现如今，雷军的小米已经成为了网友们的许愿池，相信其中的原因跟这段经历密不可分，毕竟小米这多年来，回应了不少顾客的需求，比如小米冰箱、小米空调，甚至是小米插线板等等。   雷军能够成功其实一点也不意外，作为研发产品的负责人，很少有人会亲自到一线做销售。   正因如此，雷军才根本不用推销自己，只需要造出消费者喜欢的产品，就能火的一塌糊涂。   真心建议企业家们能向雷军多学习，与其跟消费者讲技术，不如多听听消费者需要什么，让消费者心甘情愿去买单，这才是营销。 今天的分享到这里就结束了，大家对此事有何看法，欢迎在评论区留言和讨论，感兴趣的可以点击头像加关注，我将每日更新优质内容，我们下期见。 信源：   原文登载于企业观察报2022年08月15日关于《雷军：我是如何走出低谷的》的报道