2025年3月18日晚，江苏常州某商场网红餐厅内，一名女性顾客被拍摄到使用餐厅提

2025年3月18日晚，江苏常州某商场网红餐厅内，一名女性顾客被拍摄到使用餐厅提供的银色长柄汤勺喂食宠物犬，随后将餐具放回餐桌。视频显示，服务员发现后上前劝阻，但顾客未立即停止行为。涉事餐厅（Bco豆库店）表示，已对顾客使用的餐具进行报废处理，并称公司法务部门已介入后续问题处理。 店员承认存在监管疏漏，称该店虽允许宠物进入指定区域，但明确要求宠物不得接触餐具。未来将加强巡查，并为有需要的顾客提供一次性宠物餐具。 宠物唾液可能携带细菌或寄生虫，若餐具未彻底消毒，可能导致交叉污染，威胁后续顾客健康。 根据《食品安全法》第33条，商家需确保餐具清洁消毒达标，管理疏忽可能承担法律责任。多数网友谴责顾客“缺乏公德”，认为公共餐具与宠物混用突破底线，并质疑商家管理不力。 部分爱宠人士主张宠物应被平等对待，但强调需使用专用器具，避免侵犯他人权益。 商家需确保餐具卫生安全，及时制止违规行为并公示规则（如“禁止宠物使用人用餐具”）。此次事件中，商家虽采取报废措施，但未提前明确提示，存在管理缺陷。 消费者在公共场所需遵守社会公德，故意违规者可能面临道德谴责或被商家列入“黑名单”。目前中国法律未禁止宠物进入餐厅，但多地《养犬管理条例》要求宠物在公共场所佩戴牵引绳或嘴套。多数商家默认禁止宠物使用公共餐具，但实际监管难度较大。 类似事件频发（如2024年安徽宣城服务区、2019年株洲烤肉店），商家多通过更换餐具、设置宠物寄存区、提供一次性用具等方式应对。 商家应在入口、餐桌等位置张贴“禁止宠物使用人用餐具”标识。 增设宠物专区、提供一次性宠物餐具或专用喂食器具，平衡宠物友好与卫生安全。 要求服务员主动提示携宠顾客，并定期检查餐具消毒流程。携带宠物就餐时，应自备或向商家索取专用餐具，避免触碰公用餐具。 发现违规行为可通过12315平台举报，推动商家整改。建议相关部门出台“宠物友好型餐厅”卫生标准，明确宠物活动区域与餐具使用规范。 推广文明养宠宣传，减少因宠物引发的公共卫生纠纷。 此次事件反映了“宠物经济”快速发展与公共场所管理滞后的矛盾。商家需在吸引爱宠客群与保障大众卫生安全之间寻求平衡，而消费者也应提升自律意识。唯有通过制度完善、双向约束与公众监督，才能减少类似争议，营造和谐的公共用餐环境。