一句阿姨，赔了500块，还被开除了！2022年，浙江一41岁女子在超市结账时，被29岁女收银员叫了声“阿姨”，女子顿时火冒三丈，认为对方把自己叫老了，而收银员接下来的一句话，更是让女子暴跳如雷，两人甚至动起了手！ “你不要叫我阿姨，我就比你大了12岁。” “大12岁还不叫阿姨，我就叫怎么了！” 听到店员叫嚣，一向对年龄在意的邢艳（化名）再也忍不住了，用手指着店员，骂了10几分钟，店员也硬刚，然后闹大了…… 22年2月，一向驻颜有术的邢艳来到了生鲜超市，可在结账时却糟心了，因为店员称呼她为“阿姨”。 邢艳心里这个气啊，你出去打听打听，有谁管我叫阿姨，不都是管我叫年轻小姐姐吗，我美容养颜的钱是白花的啊？ 邢艳愠怒，在得知店员29岁后，就有了前文一幕。 店员脾气也爆，对眼前这个身材臃肿的女人叫阿姨怎么了，尤其是看到她用手指着自己时，直接送收银台走到了外面、一把拽住了邢艳的头发。 店员从小到大都没有被人指着鼻子骂过，拽着头发的她连打带踹，邢艳自然还手。 双方殴打在一起后，排队的顾客也都不结账了，现场吃瓜。 直到负责人介入后，吃亏不已的邢艳果断报警，经过民警的开导与调解，又根据《治安管理处罚法》对店员给予了500块的罚款。 这个钱赔给邢艳后，她这才骂骂咧咧地离去了。 值得一提的是，店员之所以先动手，一是因为邢艳指着鼻子骂了10几分钟，二是因为邢艳全程录像发到了网上。 忍无可忍的店员这才动手，而滚滚的舆论也影响了店里的生意，店员也被开除了。 事情到此也算结束，但偏偏没有，回到家的邢艳越想越气，自己虽然获得了赔偿，但店员并没有给她道歉啊。 不行，还得去，势单力孤的邢艳拉着调解员一块上门了。 得知邢艳的诉求后，负责人表示店员已经离职了，只能他代为道歉，而邢艳也同意了，然后负责人郑重对她鞠了一躬： “阿姨，对不起。” “噗~”，店员们不由笑出声，调解员强忍笑意，邢艳的脸瞬间黑了下来，意识到不对的负责人连忙改口： “姐姐，对不起；美女，对不起。” 当事情圆满解决后，负责人擦了擦头上的虚汗，暗想：终于把这姑奶奶送走了…… 无独有偶，网上曾流出一富态女子乘兴去吃饭时，被服务员叫了一声阿姨，结果获赔1000元后败兴而归。 相较于西方的直呼其名，文化源远流长的国人、在称呼她人时还是要察言观色、因时因地制宜的。 比如广东称呼靓仔靓女、四川称呼瓜娃幺妹、陕西称呼后生女子、河南称呼小孩小妮…… 而邢艳显然是愿意付钱的，如果她要是抠抠搜搜地付钱，店员可以在称呼阿姨时，补刀一句：“你个老鳖一！” 当然，即便是店员补刀，也改变不了赔偿被开的结局。 而商家的做法却值得商榷，如此处置是维护了消费者的合法权益，那店员就应该被欺负吗，店家就不应该保护自己的员工吗？ 服务行业，错误称呼很常见，但不保护自己员工的商家还是不多见的。 【信息来源：41岁女子被29岁店员叫了声阿姨，打起来了……新晚报2022-03-03 14:56】
