2022款402KM出行版,车辆电池质保8年60万公里,共行驶7万公里。今年3月,车辆在剩余电量10%、续航40公里正常行驶中突然断电。4S店检测为一个电池损坏,称只检测不售后,让联系厂家。厂家让半个月后将车开到另一家门店售后。然而,到店后工作人员表示仅负责拆装,电池需等厂家检测,还以车辆底部刮花,告知拆装费由车主承担。车辆已在修理厂停放一星期未修,且工作人员经常以快充、底部刮花为由拖延处理。王先生称,车辆问题严重影响用车及驾驶安全,现要求厂家尽快更换电池。
女子和丈夫去4S店试驾奔驰车,试驾过程中,经过一个小坑时,奔驰车的两个轮胎突然爆
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