2021款PLUS 1.5T手动精英智联型,行驶2.2万公里。近期,车辆正常行驶时仪表盘故障灯全亮,几秒后恢复。4S店检测无果,让继续观察。当晚故障再现,次日车辆打不着火,经救援拖至4S店。售后称,如是车辆质量问题免费维修,人为问题收检查费200元。经4S店检查,发现发动机舱保险丝盒底座烧焦,4S店认定人为改装致电流过大造成,表示不在质保范围内。张先生认为,所改装产品都是符合国家标准,且车辆在保期间4S店应有义务给客户免费检查改装产品。为此,现要求厂家履行质保义务解决问题。
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