近日报道，苏州一女子声称自己在海底捞小料区触电，导致左胳膊乏力麻木，已就医半个月，还要两三个月才能康复！然而负责人回应：可能是静电，不排除女子自身责任……网友纷纷议论：如果真漏电，怎么就女子一人中招？ 半个多月前，苏州的陈女士在海底捞吃了一顿饭，之后她的左胳膊就一直麻木无力，到现在还没完全缓过来。 这期间她试过针灸调理，但收效甚微，医生甚至判断，手臂功能可能需要两三个月才能恢复。而这一切的起因仅仅是她在海底捞调料台旁，不经意间碰了一下金属边。 当天陈女士和朋友相约海底捞，本是开开心心聚餐。当她走到调料区，像往常一样准备自己搭配蘸料时，左手刚接触到调料台的金属边缘，突然感到一阵尖锐的刺痛，让她下意识地猛缩回手。 据同行的朋友说，当时似乎听到了一声轻微的“啪”声，紧接着陈女士就感觉整条左臂迅速麻木，并且有些肿胀。 起初，陈女士以为只是小静电，休息一下就会好。但没想到，手臂的不适感一直持续，不见好转。 陈女士是一名游泳教练，左臂使不上劲，工作自然也受到了严重影响。身体受罪，工作也停了，陈女士觉得这笔损失理应由海底捞承担。 她大致估算了医药费和误工费，向门店提出了三千多元的赔偿要求。 然而海底捞门店在查看监控录像后，给出了不同的解释。门店负责人指出，监控画面显示陈女士在接触调料台前有一个撩头发的动作，再结合她当天所穿衣物的材质，推测引发不适的可能是她自身携带的静电。 店家同时表示，事发后他们立即用测电笔对调料台进行了检查，并未发现漏电情况，并且承诺会邀请专业的第三方检测机构再次进行检测，以出具权威报告。 最初海底捞总部提出的解决方案并未让陈女士满意：要么陈女士自行寻找机构检测，证明确实是调料台漏电；要么接受一张价值一千元的代金券，此事就此了结。 由于对处理方式不满，陈女士选择将自己的经历发布到网络上。 事件曝光后，迅速在网上引发了讨论。许多网友站在陈女士这边，认为普通的静电不太可能导致如此长时间的手臂不适，怀疑店家可能试图推卸责任。 但也有网友现身说法，分享自己曾被强静电“电”到的经历，描述称当时也是半条胳膊疼痛了好几天，感觉与轻微触电相似。 或许是网络舆论带来了一定压力，也可能是陈女士的坚持起了作用，海底捞方面的态度后续出现了变化。 根据消息，海底捞表示愿意先行垫付陈女士15天的治疗费用，并提供额外的补偿。同时门店工作人员还会陪同陈女士一起去医院复查，听取医生的专业意见，共同商讨更合适的后续处理方案。 那么，这起意外究竟是静电“惹的祸”？还是海底捞的设备确实存在安全隐患，漏电伤人恰好被陈女士赶上了？ 在权威的第三方检测报告出来之前，围绕这调料台的“触电”谜团，恐怕还难有定论。陈女士手臂的恢复情况以及最终的责任归属，仍有待进一步观察。 来源：齐鲁晚报2025年4月21日的报道
