浙江杭州，男子家价值2万的马桶堵了，网上花了199元找人疏通，不料，师傅用力过猛，马桶裂出“L”型，男子让赔偿一个新马桶，师傅说平台上了保险可以赔，结果只赔4533.9元，男子不同意，说要么给我恢复原状，要么赔一个新的。可师傅一句话，直接给男子气的火冒三丈。
“你把我这两万块的马桶弄坏了，必须赔！” 杭州的王先生怎么也没想到，花 199 元找人疏通价值 2万的马桶，竟因师傅用力过猛，马桶裂出 “L” 型。
当他要求赔偿新马桶时，师傅表示平台保险会赔，可最终只拿到4533.9元。
王先生自然不同意，提出恢复原状或赔新的，师傅却称 “几百块就能修好”，这话直接把王先生气得火冒三丈。
品牌售后早说了这马桶是德国纳米釉面工艺，得用专用吸盘和扭矩扳手拆，师傅弄坏了，这价值两万的马桶一下子有了下次，王先生当然心疼，觉得师傅必须赔新的。
但师傅却反复念叨 "平台保险赔了四千多够意思了"，觉得王先生的要求不合理。
现在家里上万的家电越来越多，智能马桶、进口洗碗机啥的，可平台服务还停留在“低价走量”的老路子上。
服务没分级，工具不专业，连定损标准都跟高端产品“对不上频道”。您说消费者花大价钱买了好东西，结果维修时遇上这种“错位服务”，能不窝火吗？
关键还是平台得把服务细分做好，别让高价商品掉进“专业售后真空”，不然以后类似的纠纷只会越来越多。
但从这件事来看，维修师傅操作不当致马桶损坏，理应对此负责，而平台保险赔偿金额与马桶实际价值相差甚远，也让消费者难以接受。
不少网友同情王先生，觉得他遭遇太糟心，有人质疑平台保险条款不合理，定损过程缺乏透明度，为何高价值物品赔偿上限如此低。
但也有网友对于价值两万元马桶的质量表示质疑，直言：“家里几百块的马桶用十年一点毛病没有，虽然也有堵的时候，也不会被疏通师傅这么容易就弄坏啊！”觉得贵的马桶和普通马桶没啥区别，反而还不如便宜的普通马桶。
还有网友觉得此次事件暴露出家政维修行业中维修人员技能的参差不齐，对高端物品维修缺乏专业培训，容易造成物品损坏。认为维修人员也需提升专业素养，面对贵重物品维修更要谨慎操作。
对此，你怎么看？是支持王先生还是觉得王先生的诉求有些过分。
下次去干这种活一定要先问价值多少，再报维修价格。报价都是总价的20%-50%，特别这种脆弱高风险的易碎品，维修至少是总价的50%才符合高风险的高回报。这才叫公平。都是潜规则了，这维修的一看就是新手，不懂潜规。
清舞飞扬
收少了，2万的马桶通一次收费1000
呀呼嘿 回复 06-19 21:43
还得是美刀
大美境 回复 06-20 13:49
700马捅修一次收199，2万最少收5000
何霞霞大人
这样的话按马桶价格高低收费也不是不可以，愿意吗？
以后
这应该是按收费出保险，保险公司也是按车价走车损险
亏奎奎
啊？故意写着德国的能有什么好东西？
小强 回复 06-20 06:31
德国的筷子。[静静吃瓜]
似水流年
什么？智能马桶。 不不，智商马桶。
随薪锁欲
唉呀，两万块的马桶也会堵？？？
呢喃的河马
我雇你干活，你完成工作我付钱，我不赖账。你干活搞坏东西赔偿，天经地义无可厚非。我买的东西有发票，有付款记录，绝非讹诈。平台赔偿是平台赔偿，不足的由作业方补齐。 就和赌博一样，你赢了拿走我的钱还要说我技术差运气差。你一输了，找各种理由让我还给你，咋的咱俩是干亲啊
龙在天涯 回复 06-20 10:46
这种不用补 你从平台叫人的就默认为你认可合同 合同上对赔偿有限制的 你的直接对接方是平台 平台在对接师傅 同理师傅和平台的赔偿也有限制（类似你上班失误造成损失 不可能按损失无限制赔偿的）
BLEACH 回复 06-20 13:14
赔多少，去起诉吧！
FOOD
刁，马桶贵过饭碗。
母校终结者
2万块的马桶也会堵吗
林蔚然
二万智能马桶，堵了它自己不能掏吗？毕竟智能，堵在什么地方它是知道的，它自己掏掏呗。
用户15xxx88
我感觉男子说的不对
沉默的风暴
2万马桶通一次应该收19999
用户20xxx24
都没有错
用户35xxx30
这么贵的马桶还会堵么？
Barton
个斑马，金屎此桶过，香气似面窝，蹲者耸鼻嗅，顿觉腹中饿。
物至木声
这质量，，，它只是贵，并不是质量好。
沙子
其实是国产的。
飞鱼做广告的鱼
你懂个毛，瞎B B