“对人以诚信，人不欺我；对事以诚信，事无不成。”三亚传俊百货商行经营者简哲的办公桌上，这句座右铭格外醒目。作为土生土长的三亚人，自2023年元旦开店以来，他始终以“以诚取信、以信取胜”为经营理念，将诚实守信融入经营的每一个细节。如今，这家小店不仅在月川安置区稳稳立足，更成了邻里口中名副其实的“放心店”。

简哲（左）热情服务顾客。

10月28日午后，记者走进传俊百货商行，首先被店内整洁有序的环境吸引：各类商品分层码放，零食、日用品在货架上排列得整整齐齐。“店里干净亮堂，顾客才愿意多停留、常光顾。”简哲一边擦拭柜台，一边笑着说道。

如果说整洁的环境是店铺的“门面”，那贴心的服务便是简哲留住顾客的“软实力”。为拉近与顾客的距离，他建立了多个顾客社群，每天准时在群内推送新品到货、优惠活动等信息。针对小区内行动不便的老年顾客，他主动提供代购、送货上门服务，将服务半径从门店周边百米延伸至千米之外。更显细心的是，他会定期梳理消费数据，根据不同群体的需求调整货品布局：年轻人喜爱的网红零食、老年人常用的日用品、家庭必备的刚需品各占一区，让不同顾客都能快速找到所需商品。“小简这孩子实诚，买东西放心，还常帮我送货上门，比自家孩子还周到！”家住附近的张阿姨提起简哲，赞许之情溢于言表。

在简哲眼中，诚信经营的核心，就是让顾客“买得放心”。为此，他建立了一套严格的商品管控体系：从供应商审核环节开始，索证索票、核查资质信誉一项不落；收货时，他会亲自验货，对生产日期、保质期、包装完好度逐一核对，坚决杜绝问题商品进店；所有商品信息均详细录入销售台账，批号、保质期等关键信息一目了然，真正实现“每件商品可追溯”。店内所有商品均明码标价，简哲始终坚持薄利多销，遇到顾客有疑问，他总会耐心讲解，从不隐瞒。

简哲对合规经营的坚守同样毫不含糊。自开店以来，店铺从未出现违规销售、囤积居奇等行为，还连续获评“守法经营示范户”。“挣钱要走正道，违法违规的钱，给再多也不能碰。做人做事，诚信就是底线。”简哲的话语朴实，却透着坚定的信念。凭借这份诚信与用心，传俊百货商行的好口碑在月川安置区口口相传，越来越多顾客把这里当成了日常购物的首选之地。

（记者胡拥军文/图）

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