湖南娄底，女子去银行取60张五元钱，点钞机点了几遍都是60张。可就在柜员把钱递给她时掉出一张，女子要求柜员归还，柜员却让她再数一遍，说完便起身离开了岗位。女子数完钱正好少一张，她向另外两名工作人员说明情况，两人就和她吵架。女子拍下视频发到网上，没想到，当天有人打电话威胁她，还带了十几个人去敲她家的门，女子吓得浑身发抖现场报警，而结局令人意外。 去银行取300块钱，本是再普通不过的小事，湖南娄底一位女子却因此经历了一场惊心动魄的风波。点钞机反复确认过的60张钱，递到手上时少了1张，向工作人员讨要说法反遭争吵， 无奈曝光视频后，竟被人打电话威胁，还来了十几人上门敲门。这场看似简单的取钱纠纷，一步步升级成让人后怕的威胁事件，而最终的结局却出乎所有人意料。 事情发生在湖南娄底冷水江的一家银行，当天女子因为日常花销需要，来到银行柜台办理300元的取款业务。 按照正常流程，柜员受理业务后开始点钞，点钞机反复点了好几遍，屏幕上都清晰显示是60张，正好对应300元。看到机器确认无误，女子也放下心来，等着柜员把钱递到自己手上。 可就在柜员将一沓钱递过来的瞬间，意外发生了。女子清清楚楚地看到，有一张钱从柜员手中的钱沓里滑落，掉在了柜台内侧的计算器旁边。 她本以为柜员会立刻发现并把钱捡起来还给自己，没料到对方似乎毫无察觉，反而示意她自己再数一遍确认金额。 女子当即向柜员指出钱掉了一张，希望对方把掉落的钱捡回来。让她没想到的是，柜员不仅没有理会她的提醒，也没有检查柜台周边， 只是坚持让她自己清点手中的钱，随后便直接起身离开了岗位，把她晾在了柜台前。看着空无一人的柜员座位，女子心里满是不满，只能自己动手数手中的钱。 数完之后，结果正如她所预料的那样，手中的钱正好是59张，少了1张。为了拿回属于自己的钱，女子只能向银行内另外两名工作人员说明情况，详细讲述了钱掉落的经过和柜员离岗的行为。 本以为能得到合理的处理，可这两名工作人员的态度却十分强硬，不仅没有安抚她的情绪，反而当场和她争执起来，双方的矛盾瞬间激化。 女子为了留存证据，她拿出手机拍下了现场的情况，并把这段视频发到了网上，希望能借助网络的力量讨个说法。让她万万没想到的是，这个举动竟给自己带来了更大的麻烦。 视频发布当天，女子就接到了一通陌生的威胁电话。电话里的人语气凶狠，指责她不该发布视频诋毁银行工作人员，还扬言要让她付出代价。 还没等她从电话威胁的恐惧中缓过神来，当天晚上就有人来到她家门口，足足来了十几个人，不停用力敲打着她家的房门，动静大得让邻居都为之侧目。 突如其来的上门威胁，让女子吓得浑身发抖，根本不敢开门。恐惧之下，她颤抖着拿出手机拨打了报警电话，向警方详细说明了自己的遭遇。 警方接到报警后迅速赶到现场，敲门的十几个人见状纷纷散去，现场的紧张氛围才得以缓解。民警随后对女子进行了安抚，并着手调查此事的来龙去脉。 随着警方的介入调查，事件的真相逐渐浮出水面。原来上门威胁的人里，有涉事柜员的家属，他们看到女子发布的视频后十分气愤，便伙同多人上门找女子“理论”，才有了敲门威胁的举动。 事件发酵后，涉事银行也迅速关注到此事，主动联系警方配合调查，同时安排负责人与女子进行沟通协商。 让人意外的是，经过警方的调解和银行的积极沟通，双方最终达成了和解。涉事柜员主动向女子道歉，承认自己当时不该擅自离岗，没有及时处理问题；上门威胁的家属也诚恳道歉，解释是一时冲动才做出了过激行为，希望能得到女子的谅解。 银行行长也亲自出面道歉，说明当时自己因事外出，未能及时监管员工，才导致了纠纷升级，表示会加强内部管理，规范员工操作流程，避免类似事件再次发生。 这起事件被详细曝光后，引发了不少网友的讨论。大家纷纷表示，取钱少一张本是小事，只要银行工作人员积极处理就能妥善解决，不该让小事升级成威胁事件。 也有网友提到，银行作为服务行业，员工的服务态度和应急处理能力至关重要，此次事件也给不少银行敲响了警钟，加强员工管理和服务规范刻不容缓。 对此，你们有什么看法，欢迎评论留言~