上学途中不小心坐过了站,女孩独自留在公交车上,又急又怕。幸好,公交驾驶员、调度员、值班长接力相助,帮她顺利与家人团聚。4月8日,这暖心一幕发生在重庆公交166线上。

驾驶员蓝真将女孩送往调度室
当天上午,一名10岁左右的女孩独自乘坐166路公交车,准备前往两江新区松石支路附近一小学。因为一时分神,她错过了本该下车的松石支路站点。眼看车子越开越远,窗外的风景越来越陌生,孩子心里发慌,却不知道该怎么办。
这时,细心的驾驶员蓝真注意到车厢里这位神色慌张的小姑娘。他判断孩子很可能是坐过了站,于是在确保安全的前提下,安慰道:“小朋友别怕,叔叔帮你。”等车辆行驶到渝鲁立交站点后,蓝真停好车,把女孩安全送到了位于渝鲁立交的166线调度室。
随后,蓝真返回岗位继续运营。调度员彭春兰接过“接力棒”,蹲下身耐心跟孩子聊天。得知女孩今年10岁,还记得妈妈的电话后,彭春兰立刻拨通号码,告知家长孩子平安无虞。考虑到家长赶过来需要时间,孩子又要急着上学,值班长王朱洪主动站了出来——他安排好手头工作,和家长约定在南桥寺车站碰面,随后便开着自己的车,护送小女孩前往南桥寺车站。
一路上,王朱洪陪孩子说话,缓解她的紧张。不久后,小女孩顺利在南桥寺车站见到了妈妈,看到孩子安然无恙,妈妈连声道谢。
重庆交通开投公交集团两江分公司也借此提醒广大市民:尽量不要让年幼的孩子或年迈的老人独自乘坐公交车出行,最好有家人陪同,以免发生类似意外。如遇特殊情况,请第一时间向公交工作人员求助。
上游新闻记者谭旭实习生冉纯玮受访者供图