广州一女子月花10万住酒店，退租后遭索3300元磨损费，酒店回应
广州有一位女士为了陪伴孩子上学，长期租住一家酒店，月租金十万元。退租时，酒店方面表示家具和地板存在磨损，要收取三千三百元的相关费用。对于这件事，我有以下三点看法。
第一，大家之所以关注这件事，是因为在退租时被收取各类费用、扣押金，已经成为一种普遍现象。看一看就知道，很多租户在退租时都遇到过房东挑三拣四，甚至要提灯验房，然后以各种理由扣留押金。
所以当这件事一出来，立刻引发了公众的关注。
第二，这笔磨损费到底该不该收。我认为，如果是正常使用造成的磨损，那就不应该收取。房子租给别人，房客也支付了租金，正常使用就必然会产生一定程度的磨损。
总不能要求房客付了租金，还要光着脚走路，或者给地板贴上一层保护膜，这是不现实的。而且法律也明确规定，正常的磨损是不需要租户补偿的。
但如果是恶意、人为、故意的损坏，那才需要相应的赔偿，这是法律上已经明确划分的界限。
第三，回到我刚刚提到的观点，这件事之所以引发这么大的关注，说到底是因为租房退租时被刁难的现象太普遍了。能不能通过更好的机制来保障租户的权益，这才是关键所在。
连酒店这样的经营场所，面对一个月掏了十万元租金的客户，都要因为磨损另外收费，让人难以接受。更不用说普通租房中扣押金的情况，实在太多了。
怎么解决这个问题，才是真正的重点。这件事也会影响大家今后租房的心态和意识，必须提供相应的保障，不能让租户感觉低人一等。
通过这件典型的案例，我们也能照见社会公众在这方面的普遍心理。