陕西西安，一女子侄女病重，最后关头，女子要送侄女回家，她包了一辆急救车进行转运，不料，从医院到家60公里，救护车收费5300元，女子越想越不对劲，对方收费没有明细，也没有标准，女子想要发票，对方也不给，女子觉得，自己是遇到了120黑车了，女子投诉，结果令人意外！

今年5月，张女士的侄女病势危重，张女士急了，想赶紧把侄女送回老家。

可医院到老家，单程有60公里的路程，她束手无策，就想找个救护车送孩子回家。

就在她着急找转运车时，突然看见，在医院急诊科的服务台上，有一张印着救护车图案的小卡片。

卡片上印着，24小时救助电话，能接省内外的长途转运，还能安排专业医护、配备高端医疗设备，不光能送病人，连新生儿转运、各种医疗保障都能接。

张女士一看，以为这就是正式的救护车转运，她没多想，拿着卡片就打了电话。

不大一会，车就来了，她抬头一看，车顶挡风玻璃顶端喷着“急救120”的字样。

这下张女士彻底放心，觉得就是正规的120救护车，肯定不会出啥问题。

双方当场说好价格：路费要1600元，再加一名护士随行，还加一床被子，一共收张女士700元。

张女士没说二话，当时就给对方先付了2300元。

因为侄女病情严重，路上需要吸氧和用呼吸机，对方又说，这两样要单独收费3000元，另外氧气瓶要押金5000元。

张女士着急送侄女回家，没功夫讨价还价，当场又转了8000元对方，车辆终于启动，顺利把侄女送到了家。

第二天时，张女士把氧气瓶送还回去，对方退了5000元的押金。

张女士一算，60多公里的路程，张女士一共掏了5300元的转运费。

张女士越想越不对，这钱收得稀里糊涂，既没有写清楚每一项的收费明细，也拿不出公开的收费标准。

张女士要发票，可对方不给，这下子张女士起了疑心，自己不会是被黑车给坑了吧？

她从头到尾细想了一遍，从卡片随意搁置在急诊室服务台上，又喷着120标识，让人误以为是正规的急救车辆。

又到收费没有明细，还不给发票，每一点都透着可疑，张女士越想越不对劲，她一边投诉，一边把自己的遭遇反映给了媒体。

经过核实，张女士使用的车辆是经卫健部门审批过的家庭医生转运车辆，在特定的情况下，车辆可以运营使用。

有人认为，张女士不该投诉，既然已经是事前谈好了，不管别人收多少，你答应了，并且别人也按要求完成，一切就要认账，而不是事前认为一切合理，事后又认为自己亏了。

更有人说，感觉想白P啊，价格事先谈好的，到家了就觉得贵，反手投诉，这种车肯定贵，没办法，一般人做不来这种生意。

也有人说，这种是转运车，里面的设施配套也是按照救护车标准来的第三方运营，如果是救护车就不可能出市，也不能给你违规操作送转院和出院病人。

《消费者权益保护法》第8条规定：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

转运方提前只拆分报了总价，没有向张女士公示每项服务的具体收费标准，事后也不提供收费明细和发票，侵犯了张女士作为消费者的知情权。

因此，张女士有权提出质疑并投诉维权。

哪怕提前口头谈了总价，也不能免除经营者明码标价，提供消费凭证的义务。

最终经过协商，对方给张女士退费1900元。

对此，你怎么看？