郑州又丢脸了？！游客吐槽说：“东站候车大厅像个蒸笼一样，在候车厢就像蒸桑拿，没有空调，郑州东站是我待过的最热的车站了！”郑州东站工作人员回应：我们被冤枉了，空调已经开到最低了！

最近全国高温肆虐，不少途经郑州东站的旅客集体发声吐槽，候车大厅闷热到让人难以忍受。有游客自带温度计实测，大厅温度直冲32度，一踏进大门热浪扑面而来，没坐两分钟后背衣服直接湿透，带孩子出行的家长更是苦不堪言，老人小孩不停冒汗，不少人实在熬不住，直接改签更早的车次，只想早点逃离这个“巨型桑拿房”。
面对铺天盖地的投诉，车站工作人员连忙出面澄清，称中央空调24小时拉满最低温度，全程不停运转，还额外加装了几十台大功率风扇。可这番解释根本安抚不了旅客的怒火，大家直言，空调开到最低却依旧闷热，说到底是车站本身存在硬伤。
知情网友道出关键问题：东站大面积玻璃穹顶一到晴天形成强烈温室效应，阳光热量全部锁在大厅散不出去。再加上空调设备老化，当年设计承载客流早已跟不上如今暑运人流量，多重问题叠加，再怎么开空调都治标不治本。临时摆放的冰块、风扇只能稍微缓解，根本解决不了根本闷热问题。
此事冲上热搜后网友吵翻，有人说去过全国各大高铁站，唯独郑州东站年年夏天遭吐槽，年年只靠风扇冰块应付，顶棚遮阳改造迟迟不落地；也有人表示理解设备老化，但公共交通枢纽，理应保障旅客基础出行体验。
城市高铁站是外地游客对一座城市的第一印象，总拿客观理由搪塞旅客，只会不断消耗城市口碑。既然问题多年存在，就该拿出切实整改方案，而不是一句“空调开满了”草草回应。
大家坐高铁遇过候车厅闷热的情况吗？你觉得车站该如何解决高温难题？评论区聊聊你的看法。