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广州男子叫开锁师傅竟遭遇天价收费!起初说好只要 200 元,维修师傅一到,直接将

广州男子叫开锁师傅竟遭遇天价收费!起初说好只要 200 元,维修师傅一到,直接将锁暴力强拆,换了个新锁,还要求付 1730 元,男子见师傅高大威猛,身上有纹身,手上有武器,不敢招惹,只能妥协,之后,男子向平台投诉,可平台却说自己只是管派单的,并不参与人员的管理,男子至今没要到一个合理的说法。

这事发生在今年 9 月 11 日的广州,当事人吴先生深夜回家,站在自家门口才发现,钥匙被落在了屋里。他翻遍了全身上下的口袋,连背包的夹层都找了,也没找出半片钥匙。
 
当时他手机电量没剩多少,也记不住家附近开锁店的号码,就随手在网上搜了家标注 “急开锁” 的服务平台。填完家庭地址没几分钟,就有开锁师傅发来微信好友申请。
 
加上好友后,师傅先让吴先生拍一张门锁的照片确认型号。照片发过去没多久,对方就给出了明确报价,开锁费一共 200 元。吴先生觉得价格符合预期,当场就同意了,还按要求先转了 50 元定金。
 
他本以为师傅上门后,用专业工具操作几分钟就能开门,自己很快就能进屋休息。可他万万没想到,这 200 元的报价,只是对方整套套路的第一步。
 
开锁师傅赶到现场后,压根没拿出专业开锁工具,也没尝试任何技术开锁的操作。他拿着工具对着门锁一顿暴力拆卸,没几下就把旧锁整个撬变形了。门是打开了,可原来的锁彻底报废,连门都没法正常锁上。
 
没等吴先生开口问怎么回事,师傅就从工具包里掏出一把新锁,说旧锁已经不能用了,必须换个新的。整个过程根本没征求吴先生的意见,摆明了就是强制消费。
 
等到结算费用的时候,吴先生彻底傻了眼。上门费、开锁费、新锁费杂七杂八加在一起,总共要收 1730 元。扣掉之前预付的 50 元定金,还要再转 1680 元,价格直接翻了将近九倍。
 
吴先生本能地想要拒绝,可抬头打量了一下对面的师傅。对方身高一米八多,体格壮实,手臂上还有多处纹身,手里还攥着一把扳手。大晚上家门口就两个人,他怕起冲突自己吃亏。
 
权衡再三,吴先生还是硬着头皮把钱转了过去。看着付款成功的界面,他站在门口憋了一肚子气,又不敢当场发作,只能先进屋再说。
 
进屋之后吴先生越想越不对劲,这明显就是被坑了。第二天一早,他就联系了下单的平台投诉,把事情经过原原本本说了一遍,要求平台给出解释,退回多收的费用。
 
可平台客服的回复,直接给他浇了一盆冷水。对方说他们只是信息服务平台,只收取开锁师傅每月的服务费帮忙派单,不对入驻的人员做管理,也管不了收费标准。
 
之后吴先生多次催促平台处理,对方只说会联系开锁师傅协调。可一连几天过去,他既没收到师傅的任何回复,也没等到平台的处理方案,这事就这么悬着没了下文。
 
其实这种 “开锁刺客” 的套路,在行业里早就不是新鲜事了。很多线上开锁服务都用低价当引流诱饵,页面标着几十元、一百多元起,等师傅上门就开始坐地起价。
 
最常见的操作就是,上门后故意说锁的型号特殊,技术手段开不了,只能暴力拆除。拆完旧锁彻底没法用,消费者只能被迫换他们手里的高价锁,一套下来动辄几百上千元。
 
这些人精准拿捏了消费者的心理。人被锁在门外本来就着急,尤其是深夜或者天气恶劣的时候,只想赶紧进门,没精力也没条件讨价还价。
 
再加上上门服务的特殊性,消费者大多是独自在家,面对陌生的开锁师傅,多少会有点人身安全方面的顾虑,很少有人愿意当场硬刚。
 
更值得说道的是平台的责任。很多开锁平台靠着入驻师傅的抽成或者服务费赚钱,却不审核对方的从业资质,也不监管服务过程和收费标准,出事就拿 “只提供信息” 当挡箭牌。
 
从法律层面说,这种用低价引流、现场变相强制消费的行为,已经涉嫌价格欺诈。平台作为服务提供方,不能只享受收益不承担责任,对入驻商家有审核和管理的义务。
 
对普通消费者来说,遇上这种事确实又气又闹心。想要避开这类坑,最好优先找在公安部门备案过的正规开锁店,不要随便点网上的陌生广告。
 
下单前一定要把价格问死,不光是基础开锁费,有没有上门费、配件费、夜间服务费,都要提前说清楚,最好留下完整的聊天记录当证据。
 
真遇上坐地起价或者强制消费的情况,也别当场硬刚,先保证自身安全,留好付款凭证和证据,事后再找市场监管部门或者 12315 投诉维权。
 
开锁本来是解决燃眉之急的便民服务,现在却被一些人做成了趁火打劫的生意。成本几十块的锁卖几百上千,靠套路和胁迫赚钱,既坏了行业名声,也踩了法律的红线。
 
这类乱象不该一直没人管。平台不能总当甩手掌柜,监管也得跟上脚步。只有把价格透明化、把资质管起来,才能让老百姓开锁的时候,不用再提心吊胆被 “宰”。