我最近一直在想西贝和罗永浩这场风波,心里挺不是滋味的。去年罗永浩一句“几乎全是预制菜”,直接把西贝推到了风口浪尖。贾国龙当时硬气开放后厨自证,结果网友翻出冷冻食材,信任直接塌了。
这一下,西贝销售额暴跌四五成,关了两百多家店,一万多名员工丢了工作,而罗永浩的直播间GMV反而涨了近四十亿。两边的反差,看得人心里发堵。
更让我感慨的是,贾国龙放话除非罗永浩当面跪下,否则绝不和解。劝和的人跑断了腿,于东来牵线的饭局也被顶了回去。他把面子看得比企业存亡还重,可买单的却是员工、供应商、房东这些普通人。
我觉得他是拿实业的尺子去量舆论的沸水,站错了地方。他一辈子靠硬气做成了西贝,可在流量时代,情绪和共鸣比对错更重要。就算真跪了,那两百多家店能重新开门吗?
真正的体面不是逼对手低头,而是让跟着你的人有饭吃。别把赢一口气,当成赢一局棋。
你觉得我说的对吗?
西贝闭店潮 西贝舆情 西贝资本困局 西贝公关危机 西贝魔幻公关 西贝莜面闭店 央媒平西贝
