在乘务员、乘务长都已经道歉的前提下，乘客还让乘务员下跪，并提出要踹乘务员一脚，这是典型的侮辱空乘人员，对这种寻衅滋事的乘客，就应该报警抓起来拘了。不管什么行业都不应该低三下四，各级领导都应该明白这一点，为我们的员工撑腰！
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