一、暴利神话与残酷现实的巨大反差销售人员宣称行业毛利率高达75%，单次服务收费动辄2000-5000元，高端项目甚至超万元，吸引大量创业者涌入。然而调查显示，70%从业者深陷亏损泥潭，多数店铺运营不足半年便紧急转让。有投资者斥资30万元开店，却因资质缺失和客源不足，短短5个月血本无归。暴利表象下，高昂设备成本（正规火化设备需6万元）与获客压力不断挤压利润空间，行业陷入“高收费却难盈利”的怪圈。

二、灰色产业链催生信任危机行业乱象丛生：

虚假证书产业链：培训机构以“零基础持证上岗”为噱头，兜售980-1500元不等的所谓资质证书（发证单位实为违规操作），但用人单位普遍不予认可

假火化黑幕：部分商家用预制视频伪造焚烧过程，用草木灰或不明白色粉末冒充骨灰，有消费者支付5万元“顶级服务”后，发现爱犬遗体竟被掩埋荒地

情感绑架营销：利用主人悲痛心理推销附加服务，如将千元葬礼升级为3500元“狗头七”祭祀套餐这些乱象使告别仪式沦为“消费陷阱”，行业诚信濒临崩塌。

三、监管真空下的野蛮生长行业面临系统性失管：

立法空白：我国尚无专门法规规范宠物殡葬，业务涉及动物防疫、环保、殡葬管理等多个领域，却无明确主管部门

资质困境：现行《动物防疫法》要求无害化处理场所须经审批，但个人经营者普遍无法合规

执法断层：农业农村、生态环境、民政部门职责交叉，缺乏协调机制，导致灰色操作频发这种监管缺位使违规成本极低，消费者维权举步维艰。

四、自我救赎与规范化曙光行业正尝试破局：

团体标准落地：2023年北京发布国内首个《伴侣型小动物殡葬服务规范》，2025年中国畜牧业协会推出《宠物后事处理技术规范》征求意见稿

品牌化转型：头部企业开始建立标准化服务流程，明确场地配置与操作规范

行业整合加速：专家指出当前处于“规范期向成熟期过渡”阶段，政策监管与市场洗牌将淘汰劣质商家尽管前路漫漫，但告别无序竞争已成共识。