今天看到某地市长热线,接入deep seek。这的确是一项创新,对于咨询类的问题绝对是提高了效率。 可以毫不客气地说,对于当下非常难以处理的,甚至不好办结的一些投诉基本上都属于情绪性和资金问题, Deep seek无法解决。 问题不重要,关键是本身就对这件事情存在着情绪,存在着对立,那么调节就在于其次了。 经济问题,要求偿还,怎么调解?除了还钱还有其它路吗? 解决所有矛盾的问题的关键在于问题产生的原因。热线办理不是太极拳,关键问题需要化解矛盾纠纷。技术再好再智能,也无法解决根本性的问题。
今天看到某地市长热线,接入deepseek。这的确是一项创新,对于咨询类的问题
孙仕满
2025-02-21 10:53:41
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