2025年央视315晚会曝光了众安保险的“低价陷阱”，其代言人张国立、黄磊因卷入该事件引发舆论风暴。这场争议不仅揭露了保险行业的乱象，也引发了对明星代言责任的广泛讨论，甚至让“戏子误国”这一争议性话题重回公众视野。 众安保险以“首月1.6元”的广告吸引消费者，但实际暗藏多项违规操作：消费者开通自动续费后，次月扣费金额飙升，从几十元到数百元不等。例如，黄女士首月被扣1.6元，次月扣款84元，后续甚至涨至169元；刘女士则被扣365元，且险种被擅自变更为高价产品。自动续费选项默认勾选且提示隐蔽，扣费时间多选在凌晨，消费者难以察觉。退保时，客服以“系统维护”“资料不全”等借口推诿，仅退还部分费用，甚至要求支付违约金。该公司2021年、2023年已因虚假宣传被罚，2025年再被罚款145万元，但仍未整改。法律专家指出其行为违反《消费者权益保护法》，尤其是未显著告知价格变更和自动续费规则。 两位明星的国民形象成为众安保险的“信任背书”，却因代言翻车引发强烈批评：张国立自2020年代言后，用户半年内突破5亿，助公司首次盈利；黄磊2024年以“家庭温情”路线吸引中老年群体。消费者因信任其公众形象而忽视风险。尽管明星需对代言产品进行背调，但两人被质疑未尽审查义务。例如，张国立曾因与华谊的业绩对赌协议（需年入超3000万）大量接代言，被指“捞金无底线”。黄磊在品牌已有负面舆情时仍选择合作，加剧公众不满。 事件曝光后，两人社交平台充斥谩骂，网友指责其“割韭菜”“透支信任”。此前汪涵因代言P2P平台“爱钱进”致37万人被骗230亿的案例也被重提，凸显明星代言问题的普遍性。 商家利用明星流量快速获客，却将风险转嫁消费者；明星追求高额代言费，忽视社会责任。法律层面，现行法规对代言人追责力度不足，多以道歉了事。专家建议加强《广告法》执行，要求明星承担连带赔偿责任。消费者需警惕“低价”“温情”话术，仔细阅读条款并定期检查扣费记录。“戏子误国”虽显偏激，但反映了公众对明星公信力滥用的愤怒。代言乱象若不遏制，将进一步侵蚀社会信任基础。 张国立、黄磊的翻车事件不仅是个人形象危机，更暴露了明星代言机制的系统性缺陷。唯有强化法律约束、提升行业自律，并推动消费者理性决策，才能终结“代言即塌房”的恶性循环。
yoyo
重罚违法企业和代言人