太丧良心了！上海，一女子为去亲家上门给儿子提亲，特地在某超市购买了6条中华烟带了过去。不料，亲家在收到烟后竟发现其中4条为假烟，这让女子感到非常尴尬，遂拿着假烟来到超市讨说法，岂料，超市竟称“离柜概不负责”，还表示此烟并不是从该超市出售的。无奈之下，女子只好报警，在多次沟通未果后又诉至了法院，法院判决让人解气！（来源：裁判文书网） “这是假烟！你们怎么能拿这种东西来提亲？”女方家人沉着脸将几条中华烟被重重地摔在桌上。朱阿姨愣在原地，儿子的婚期将近，她怎么也想不到会突然发生这样的事情。 数天前，朱阿姨满心欢喜地筹备着儿子的婚礼。 她的儿子小张不久前成功向相恋多年的女友小丽求婚，两家正紧锣密鼓地商量着婚期。 按照传统习俗，朱阿姨决定带着丈夫和儿子亲自上门提亲，以表诚意。 为了这次提亲，朱阿姨和妹妹提前做了不少功课，她们精心挑选了礼物，其中包括4条价值不菲的中华香烟，希望给女方家留下一个好印象。 然而，当家里的长辈看到准备的香烟数量时，却皱起了眉头，提醒说“4”这个数字有些不吉利，建议再添两条。 虽然这增加了预算，但为了让婚事顺利，朱阿姨毫不犹豫地返回超市，又购买了2条中华烟。 提亲当天，双方家庭相谈甚欢，气氛融洽，婚事也在一片和谐中敲定下来。 朱阿姨心中的大石头终于落地，开始着手准备婚礼的各项事宜，包括预订酒店、宴请宾客等。 然而，就在一切看似顺利进行的时候，女方家突然派人来退还了那6条香烟，声称其中有4条是假的，这才有了开头的一幕。 这个消息如同晴天霹雳，让朱阿姨尴尬不已。她连忙向对方解释，这可能是个误会，并承诺会尽快查明真相。 对方听后，也没有过多追究，便拿走了其中2条确认是真品的香烟，留下了那4条疑似的假货。 随后，朱阿姨怒火中烧，立即拿着那4条假烟找到超市讨要说法。超市工作人员查看票据后，虽然承认卖给了朱阿姨香烟，但却坚决否认那些假烟是从他们这里购买的。 他们还振振有词地说，香烟属于特许经营商品，一旦离开柜台就不负责，这是行业的惯例。 面对超市盛气凌人的态度，朱阿姨气愤之下报了警。 警方赶到现场后，将那4条假烟进行了封存，并要求超市提供当天的监控录像以便调查。 但这时，超市却耍起了赖，以监控超过一个月会自动清除为由，拒绝配合。 为了弄清真相，警方将那4条假烟送往专业机构进行鉴定，最终证实了那些确实是假烟。 在拿到鉴定报告后，朱阿姨第一时间向当地市监局投诉了超市。 市监局的工作人员前来调解，但超市一开始虽然口头答应会处理此事，随后却又反悔不认账。 无奈之下，朱阿姨一纸诉状将超市告上法庭，要求撤销买卖合同，同时要求超市退还4条假烟的购烟款2800元，此外还要按照《消费者权益保护法》的规定赔偿三倍损失即8400元。 对此，超市一方提出了反驳意见： 虽然从票据显示涉案的6条烟均出自该超市，但按理来说，同一批烟不可能出现真烟和假烟混同的情况。 再者而言，香烟已售出多日，在消费者手中流转，无法排除其被调换。 更何况，香烟系特许经营商品，行业也有卖出拒不负责的规定。经市监局检查后也未发现存在假烟。 综上，超市一方合规经营，遂请求院方驳回原告诉讼。 法院又会怎么认定呢？ 根据《消费者权益保护法》第55条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元 。 也就是说，如果能证实超市卖给朱阿姨假烟，就属于欺诈行为，朱阿姨要求超市退还购烟款并进行赔偿是于法有据的。 法院认为经对全案相关情况核实后认为： 其一，在时间上，朱阿姨一方从购烟再到退烟不过数日，符合相应的维权逻辑。 其二，超市未尽到核验义务，朱阿姨在开始购烟时就曾要求超市验证防伪码真伪，但超市以仪器损坏为由予以拒绝，且在朱阿姨退烟时又以“离柜概不负责”及监控过期进行搪塞。种种举动表明其一再抵制自证清白，与常理不符。 其三，消费者有权要求商品符合质量要求，超市不能以“香烟属于特许经营商品，离柜概不负责”这种所谓的行业惯例来免除自身责任。 其四、市监局检查未有假烟不能作为证明其清白的直接依据，不能排除超市一方曾刻意准备。 其五、朱阿姨一方持有票据等证明相关事实，而超市一方无法提供证据反证清白，应承担举证不利的后果。 最终，法院认定朱阿姨持有的香烟有极大可能系出自涉案超市，故判令由超市一方返还购烟及赔偿款合计11200元。 超市不服上诉，二审维持原判。 对此，你怎么看？欢迎大家在评论区留言。
用户17xxx90
活该超市
心业
这样的超市太坏了
民爷954071 回复 05-09 13:02
超市买东西，都有条码，懒不了的
文人骚客 回复 民爷954071 05-09 15:29
不 超市不卖烟 都是把柜台承包给其它人
有觉无眠
超市的门头大，店面大，给人感觉高大上，其实和小商店没有区别。
马克 回复 05-09 18:30
小商店更容易卖假烟，正规超市还要好一点
金丝猴
商店卖出整条烟都会在上面做记号以防顾客做假，如果没有就说明他卖出的可能是假烟
用户36xxx86 回复 05-09 15:23
心里没鬼的商家，这么大的量一般都会在购物小票上打上条码以防后患！你拿回来货，码对不上怎么讹？
心海oppa 回复 05-09 18:47
扫真的✕6，ok
用户14xxx84
应该进行巨额罚款，不知道欺骗了有多少人，让超市关门
dadidi
建议，以后买烟要在外包装上打上店章。免得后顾之忧！
用户36xxx86 回复 逸仙 05-09 21:40
像这种一次大量的生客，老板肯定有防备！一般都会把条码打到小票上！就防着偷梁换柱！
逸仙 回复 05-09 21:29
好像有的店老板还告诉买家，指着码说：看这是我的烟，有问题我负责！
用户10xxx37
这超市应该不止一次卖假了，严查！重罚！
三思无悔
唉！人心隔肚皮！
用户10xxx13
这样的超市把他彻底清除市场！
清新致远
为了几个钱就把良心喂狗了！
Mhgu
大快人心，杀鸡儆猴
用户10xxx26
其实有很多小商店超市都存在卖假烟的情况，说白了就是抱有侥幸心理，之前见过几个人买到假烟时一骂了之，这是大部分人的一个态度，基本都不愿找店家纠缠，这才助长了一些店家卖假货的嚣张气焰
向往
一种原因是超市夹带假烟销售一种是员工调包
MT 回复 05-09 14:36
[点赞]
拖肥 回复 05-09 18:01
大部分都是这种情况，等于薅老板的羊毛
乡村早晨
不能光赔钱了事还要追究假烟的来龙去脉，背后有更大的违法利益集团。
草原飞絮
较贵的烟卖家都会当面做计号，如果超市卖的时候不做计号，就可说超市是在卖假。
红果果
法官判的太轻了！
观其妙
上海哪有男方父母上门提亲的？你把山东老家的事搬到上海来了
Mickey
这啥亲家！
穿越时空的思念
在超市买的。你跑的了和尚，庙能跑的掉？每件出售商品都有编码的。只要有小票，一告一个不支声。假一赔十[狗头]跑不了
陇海
我在上海食品一店买中华烟时，商店在发票上写明中华烟的条形码数字。不敢写的八九是假烟。
酒酿小圆子 回复 05-09 14:24
生产批号吧
用户10xxx21
超市卖假烟不用追究责任吗
zcicbc
我们这里茅台专卖，发票上都写酒的编号，成箱的在箱上加编号贴并盖章。
用户18xxx84
判的太轻！对超市这种恶意坑害顾客行为，应该百倍进行处罚才对，尤其是被顾客发现后死不承认，百般抵赖，态度极其恶劣，更应该加重处罚。
执着
也不见得是超市的，有可能被亲家掉包了，我们这里超市卖出去的整条烟会做自己的暗记方便给拿多了的人来退，暗记没有了或者是不一样那就不是自家的，虽然开始麻烦一点但是保证了后面不会出错。
用户38xxx27
知道假烟和应该立马封存，可以用密封袋，如果店家不承认，可以要求做指纹鉴定，不是你的烟，就不会出现你的指纹
用户85xxx24
我见过几家商店卖烟，我本身也是烟民，经常在这几家店买烟，我买的就是真烟，我朋友来玩，买到的就是假烟，因为朋友是生面孔。
用户10xxx86
不能提供录像就肯定有问题，大超市有上百个监控，老板最怕员工偷货，换货！
大智若愚
人在做，天在看，头上七尺有神灵！做人做事千万别抹着良心，不然真的会有报应的。
西门吹雪
无赖狗付出了应有的代价。
用户10xxx95
指纹
用户15xxx67
不是个例
用户15xxx58
超市的烟都是有自己店里的标识码的！这超市简直了就为了一点小钱把自己的信誉都毁了
雪原
其实应该第一时间直接彻查超市的库存，按理来说真的贩卖假烟，不可能只有4条，库存里肯定还有其他假烟。。。
用户13xxx84
报烟草监管，查个底朝天
zastar
正经店卖整条烟都会签字
老张东贤
吊消香烟经营许可证！
用户16xxx15
每家超所卖的烟，都有超市烟草证专售号码（一证一号），真假一看便知
追梦者……
烟类利润太高。每个超市都存在有卖假货。
用户17xxx98
这样的二逼超市老板，就是不见棺材不落泪的东西。
春天里
查进货渠道不行？
szldmy
贵价烟卖的都会做记号，超市不是蠢就是傻
用户10xxx63
过去小超市老板经常会做真假混卖的情况
戒定慧
太坏了，人家去商说婚姻大事，你给人家假烟，找你还不认账，太坏了
鲁东野樵
有很多人到饭店吃饭，捉个苍蝇放在快吃完的菜里。不给饭钱。谁能保证，烟就不会有人拿调包的去找事，人心不古。
儒商
真烟也有害健康，本就不改买烟！[鼓掌][点赞]
沙漠雄鹰
这样的亲家也不是什么好鸟，就算是假的也不能当人面重摔呀
南飞雁
这个还真说不清
冷助礼
赔的少了！把超市负责人抓起来！
蜀河挑夫
判得好！
老山歌
婚庆大量买烟，直接在超市记录条形码号码，由超市在票据上注明、盖章，谁都做不了假！
缘分青年点烤吧
中华烟怎么分辨真假
用户10xxx22
一个故事而已
用户70xxx94
我明明卖了6条假烟，你拿回来四条说是假的，与事实不符。超市肯定不服了。
用户11xxx26
判得好
风雨人生
重罚
用户10xxx23
现在有良心的法官不多啊，稀罕！
纯爱战神
重罚超市，坑人卖假烟
avvbv4678
烟草公司供货给每家店都有条码记录的，这个能查验的
堆梦
故事编得不够完美。
用户11xxx57
封超市！
用户13xxx73
重罚
用户14xxx22
每条烟上有该超市的烟草证编码，核对后再买。你写这文章只字未提，不正常。
祖国的红星
从源头上杜绝假烟，假酒
炎之雪
然后呢？超市继续正常营业……
随缘
罚的轻。
理商隐
判得好！支持！
用户10xxx05
必须加倍赔偿损失
道友留步 再走打断腿儿。
坏了良心啥事都干得出来
十二缘起的爷爷
把超市名字说一下啊
用户16xxx12
去法院告状太麻烦了，应该是直接去烟草局告他们卖假烟，一告一个准，情节严重的直接取消他们的烟草专卖许可证，那玩意级别低的价值一二十万，贵的价值上百万
福如东海
有些超市的人良心就是坏！我也买过一次假烟！送礼时害得我好尴-尬！而且还是熟人卖给我的！
榕树下
没精神损失费吗
用户15xxx12
最好去烟草公司买
君子兰
我买这种贵烟时商家都会在外包装上做记号，就怕后面扯皮说不清！不做记号估计是有鬼！
高山流水
柜台上放真货，角落一个包装箱内放假货，这手法连一个老太太都会。
用户10xxx22
明显是超市卖假烟牟利，以前不一定害多少人了，应该重罚让其关门。
好运365
好的很
用户84xxx12
超市太黑了
茆捍真
现在的烟草局供货每个商家的商品都有专门的标记就是为了防止商家贩卖别的地方的香烟和假烟，一看就知道
追梦者……
到美宜佳连锁店买相对安全点。
用户11xxx99
公道[点赞][点赞]
用户18xxx13
抓到重罚，但是证据不足啊！
用户10xxx20
应该罚的他倾家荡产，并终生禁止进入该行业
三防牛老大
应该重罚
新苏
然而，当家里的长辈看到准备的香烟数量时，却皱起了眉头，提醒说“4”这个数字有些不吉利，建议再添两条。那为什么就不能送两条呢？好事成双
用户16xxx63
查超市进了多少该款烟，卖了多少此款烟，剩下多少此款烟，应该得出多少假烟。超市涉假嫌疑较大。且不能自证清白。法院判定合理。
用户15xxx06
每家烟草专卖都有不同的特定编码，除非不是他本家的烟。
用户86xxx44
这超市倒闭是迟早的事，丧尽天良。自作孽不可活！
用户10xxx24
终于再现铁面无私、公正严明的“包青天”了！[点赞][点赞][点赞][玫瑰][玫瑰][玫瑰]
松山最美
[哭笑不得][哭笑不得][哭笑不得]太坏了 超💩
修正之路
买香烟真要小心，店家都会掺假。
倒骑毛驴
瞎编
用户10xxx09
应该吊销营业执照
韩*^_^*冷
原来啥违法事也能调节
无忌哥哥
假一赔三呢？
zhiang
去食品一店购买才可靠
雨前龙井
处理流程欠佳。听说，有个部门是专门打假烟酒的。上门就先封住这个场的存货，必然有假，再告，同宗同源的假货，再索赔。
大海
知假卖假要罚10倍才行。
桃花岛主
离柜概不负责
南来北往
买烟要到专卖店去买，确认钢印条码一般都没假烟。