大家会因为投诉了快递驿站而愧疚吗? 昨天去快递驿站取东西,总共3个,取件码的结构一样,显示都在他家,但是快递驿站给拿了1个,另外两个死活不给找,说是不在他家,是快递车车在配送。 因为是家里人去取的,不太清楚这种,也就作罢了。 我知道后就觉得不对劲,如果是快递车派送,那么为什么会显示他家驿站。 我就打电话给派件人,派件人核对后确认在他家驿站,说是让今天再去取。 今天家里人去了之后,驿站的工作人倒是很快给拿出来了,但是一边出库一边说:“不值钱的个东西,还取了一次又一次。”再三说不值钱,很不情愿。 首先我们不是住在小区里,不是出门就是快递驿站,得走好远的路才能到;其次是家里的长辈去的,凭什么受他这样的言语侮辱?所以,家里人和我说完,我的火气顿时就上来了。 我理解快递多,驿站忙,所以都没有怪你驿站让我们跑了一次又一次,你倒嫌我麻烦了,不值钱的东西怎么了?我是取我自己的东西,又不是取你的! 生气之下我就向快递公司投诉了驿站的态度,快递公司处理的很及时,反馈到了快递驿站那边,快递驿站还又给我打电话解释了一番。 然而,说完之后他们提到了投诉会影响快递驿站的绩效考核,我顿时就有点儿愧疚了。 不投诉吧,我明明取自己的东西为什么要受快递驿站的气,跑了一趟又一趟还要受你那样贬低的话。 投诉了吧,又觉得对快递驿站有点儿愧疚,他们也不容易。 总之是我有点冲动了。

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