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2018年,记者问老干妈的创始人陶华碧:“老干妈为什么一直用这家玻璃厂的玻璃瓶,

2018年,记者问老干妈的创始人陶华碧:“老干妈为什么一直用这家玻璃厂的玻璃瓶,是为了保鲜、防渗漏、更显质感吗?”陶华碧摇摇头,记者好奇:“那到底是为了什么?” 厂区的培训室里,年过七旬的陶华碧拿着一只玻璃瓶,站在新员工面前。 “这不是普通的瓶子,是老干妈的脸面,更是我们对消费者的责任。” 她用指关节敲了敲瓶身,清脆的声响回荡在房间里,“只要我还在,这玻璃瓶就不能换,辣酱的品质就不能降。” 2019年,海外经销商找到陶华碧,提出在当地建代工厂。 对方承诺降低原料成本,用当地玻璃瓶替代,利润能提升四成。 陶华碧想都没想就拒绝,语气严厉:“老干妈的招牌是靠品质立起来的,换原料、换瓶子,就是砸消费者的信任,我不能干这种不负责任的事。” 她当场定下规矩:所有老干妈产品,必须在国内生产,原料、包装全程把控,哪怕增加运输成本,也绝不降低标准。 这份对品质的极致坚守,早在2012年的董事会上就已显露无遗。 “改用塑料瓶,成本降三成,运输还轻便,同行都在跟风!” 董事们围着财务报表,极力劝说陶华碧。 陶华碧没看报表,直接拎来两桶辣酱,一桶装塑料瓶,一桶装玻璃瓶,放在高温灯下暴晒。 三天后,她把两桶辣酱摆在众人面前:“你们看,塑料瓶里的辣酱已经发暗,玻璃瓶的照样清亮。” 她拿起塑料瓶狠狠摔在地上,瓶子瞬间变形渗油:“这种瓶子装辣酱,是对消费者健康不负责任,更是砸老干妈的招牌!” 说着,她指向墙上的老照片——1996年,她在贵阳街头的凉粉摊前,手里举着第一只玻璃瓶装的辣酱。 “当年我换玻璃瓶,是为了让客人吃到好辣酱;现在守着玻璃瓶,是为了让全国甚至全世界的消费者,都能吃到放心的老干妈。” 时间回到1996年的贵阳。 陶华碧的凉粉摊是她供两个孩子读书的全部希望,煤炉上的辣酱香气扑鼻,可塑料瓶包装成了硬伤。 渗油、串味,不少客人尝一口就放下,直言“可惜了好味道”。 看着日渐冷清的摊子,陶华碧心里只有一个念头:不能让包装毁了品质,这是对客人的责任。 她咬牙决定换玻璃瓶,可跑遍全城玻璃厂都被拒绝,“订一万只起接”的要求,让她这个小摊贩望而却步。 直到找到南明河畔那家濒临倒闭的国营玻璃厂,她才看到希望。 “王厂长,我先赊三百个瓶子,等辣酱卖了立马结账,要是赔了,我这辈子就在厂里扫大街还债!” 陶华碧攥着仅有的积蓄,眼神里满是坚定。 她知道,这不仅是为了自己的生意,更是为了不辜负那些认可她辣酱的客人。 车间主任老张头被她的执着打动,劝王厂长松了口:“这女人眼里有股劲,是个负责任的人,就帮她一把。” 拿到玻璃瓶的陶华碧,第一时间把辣酱装进去,还特意擦干净瓶身,摆得整整齐齐。 没想到,玻璃瓶装的辣酱一经推出就大受欢迎,穿西装的商贩当场订走五十瓶:“这包装看着就干净放心,品质肯定差不了!” 生意好转后,陶华碧做的第一件事,就是把赊瓶的钱结了,还多付了一部分原料差价。 三个月后,陶华碧租下废弃校办工厂,正式创办老干妈公司。 她特意跟玻璃厂签订长期协议,要求瓶子必须加厚加固,还亲自参与设计瓶身纹路,方便消费者辨别真伪。 不仅如此,她还制定了严苛的全链条质检标准:辣椒必须是贵州本地的,豆瓣要发酵足够天数,玻璃瓶要经过敲声、透光、耐压三重检测。 有一次,质检员发现一批玻璃瓶壁厚稍差,虽然不影响使用,陶华碧还是下令全部返工。 “差一点都不行,消费者买的是放心,我们不能有丝毫马虎。” 2000年,陶华碧跟玻璃厂签下十年长约,每月订购十万只瓶子,直接让濒临倒闭的玻璃厂起死回生。 王厂长握着她的手哽咽:“老陶,是你救了我们厂,更救了几十个工人的饭碗。” 陶华碧却摇摇头:“是我们互相成就,你保证瓶子品质,我保证辣酱味道,这都是我们该负的责任。” 随着老干妈越做越大,陶华碧的责任担当也愈发明显。 她坚持不贷款、不融资、不上市,就是怕资本影响品质;她给员工建宿舍、涨工资,保证每个工人都能安居乐业。 如今,陶华碧虽已渐渐淡出一线管理,但她定下的规矩仍在延续。 厂区里,质检员依旧用指关节敲瓶辨质;生产线上,玻璃瓶仍是不变的包装;原料库里,贵州本地的辣椒和豆瓣堆积如山。 王厂长的孙子毕业后回厂接班,接手的第一单生意仍是老干妈,三十万只玻璃瓶的订单箱底,压着陶华碧的亲笔信:“守好瓶子品质,就是守好责任,守住人心。” 陶华碧晚年常去厂区转转,看着流水线上源源不断的红玻璃瓶,眼神里满是欣慰。 她用一辈子证明,真正的企业家,不仅要赚钱,更要扛起责任。 这只坚守了三十年的玻璃瓶,装的不仅是香辣的辣酱,更是一位企业家对消费者、对品牌、对社会的沉甸甸的责任。 主要信源:(中华包装瓶网——老干妈玻璃瓶背后的秘密 - 包装瓶网--专业的瓶子、瓶盖交易网站...)