冤不冤！江苏南京，女子带孙子逛超市，一不小心把手机忘在水果区了，女子发现后一路小跑回去拿手机，结果脚一滑摔了个狗啃泥，还骨折了。事后，女子非说超市没有安全警示标志，地上还有水，要求他们赔偿21万。 江苏南京，女子闲着没事，便牵着年幼的孙子，去家附近的超市购物，想着买点蔬菜水果和日常用品，也带孙子出来透透气、散散心。 女子牵着孙子，先去了蔬菜区挑选新鲜蔬菜，又带着孙子去水果区，挑了些孙子爱吃的水果，全程心思大多放在孙子身上，时不时叮嘱孙子别乱跑、别乱碰货架上的商品， 丝毫没留意自己的手机，随手放在了水果区的称重台上，挑完水果转身就走，径直带着孙子去了日用品区，完全忘了手机还落在原地。 在日用品区逛了大概十几分钟，女子准备结账离开，伸手去口袋里摸手机，想打开付款码，可摸来摸去，口袋里空空如也，这才猛然想起，自己的手机落在了水果区的称重台上。 一想到手机里有重要的联系人、照片和支付软件，还有不少现金余额，女子瞬间就慌了，生怕手机被其他顾客捡走，再也找不回来。 她来不及多想，连忙蹲下身，安抚了几句身边的孙子，嘱咐他乖乖站在日用品区的货架旁，不要乱跑，等自己回来，说完就急匆匆地转身，一路小跑着往水果区赶。 女子跑得太急，脚下不小心踩到一块略微光滑的地方，再加上心急之下重心不稳，脚下猛地一滑，身体瞬间失去平衡，重重地摔在了地上， 也就是大家常说的“狗啃泥”姿势，膝盖和手腕先着地，发出一声沉闷的响声，疼得她当场倒在地上，脸色惨白，浑身发抖，连喊疼的力气都没有了。 周围正在挑选商品的顾客，听到动静后，纷纷停下脚步，围了过来，看着倒在地上的女子，有人连忙上前询问情况，还有人主动拿出手机，询问她是否需要帮忙打急救电话。 女子躺在地上，缓了好一会儿，才勉强挤出几句话，说自己的膝盖和手腕特别疼，动不了，估计是摔断了。 超市的工作人员听到动静后，也很快赶了过来，一边安抚女子的情绪，一边查看她的伤势，见她伤势不轻，连忙拨打了120急救电话， 同时也派人去水果区，帮忙找回了女子落在那里的手机，确认手机完好无损，没有被人动过，随后又联系了女子的家人，告知其相关情况。 女子住院后，想到自己摔得这么重，不仅要承受身体上的痛苦，还要花费一大笔治疗费用，心里十分委屈，也十分气愤。 她思来想去，竟然把自己摔倒的责任，全部推到了超市身上，一口咬定，是超市的地面有水，没有及时清理，而且地面上也没有设置任何安全警示标志，提醒顾客地面湿滑、注意安全，才导致自己不小心滑倒摔伤。 随后，女子的家人找到了超市负责人，代表女子向超市提出了赔偿要求，索赔金额高达21万，其中包括医疗费、误工费、护理费、营养费、精神损害抚慰金等各项费用， 还声称，如果超市不答应这个赔偿要求，就会采取进一步的措施，甚至会曝光超市，让超市承担相应的责任和损失。 超市负责人得知女子的索赔要求后，十分无奈，也觉得十分离谱。超市方面表示，事发当天，清洁人员一直在定时打扫地面，事发区域的地面并没有水，保持得干净干燥， 而且超市内的易滑区域，比如卫生间门口、生鲜区附近，都设置了明显的安全警示标志，提醒顾客注意安全，超市已经尽到了合理的安全保障义务。 超市方面还提供了事发时的监控录像，录像清晰地显示，女子是因为自己心急，一路小跑，没有注意脚下的路面，才不小心滑倒的， 事发时，地面干燥整洁，并没有积水，周围也没有任何障碍物，而且女子摔倒的区域，并非超市的易滑高危区域，按照规定，无需额外设置警示标识。 目前，双方就赔偿事宜，还在进一步的协商当中，始终没有达成一致意见。对此，你们有什么看法，欢迎评论留言~