昆明网民向云南省省长建言昆明某医院增加周日取药窗口方便患者取药！ 近日昆明网民通过领导留言板给云南省长留言： ✍📩建议医院增加周日取药窗口 我反映昆明*医院周日取药窗口设置不合理的问题。近日周日前往该院取药时，发现医院仅开放1个取药窗口，现场排队患者及家属排起百米长队，部分老年患者、慢性病患者长时间站立等候，十分不便。 🏥作为三甲医院，周日就诊及取药需求实际存在，但窗口开放数量与群众需求严重不匹配，既违背了改善就医感受、提升患者体验的相关要求，也给群众就医带来困扰。 现提出以下诉求：1. 优化周日取药窗口排班，根据就诊量动态增加开放数量；2.加强现场引导，维护排队秩序，为特殊群体提供优先取药服务。 希望相关部门督促医院整改，切实解决群众取药排队难问题，提升就医获得感。感谢领导关注！ 2026-02-15 19:00 📢📩云南省卫生健康委员会官方回复 网民同志： 云南省卫生健康委员会高度重视患者反映问题，经昆医***院排查，排队现象主要源于周日药师排班人数不足，人力配置无法满足当日取药服务需求。 💊💊💊针对上述问题，医院制定针对性整改措施，切实保障患者取药便捷性。自2026年2月1日起，门诊西药房周日新增1个发药窗口，通过优化窗口配置缓解排队压力。 后续，将持续监测周末药房发药流量及就诊量变化，建立动态调整机制，根据实际就诊需求灵活增加窗口开放数量，不断优化服务流程，提升取药服务效率，切实改善患者就医体验。 医院 取药