山西，一女子请客吃烧烤消费892元，老板搞一折活动只收她89.2元，谁知，等结完账女子说刚刚少上了20串肉，应该再退她100元，之后还报了警。 那天，忙碌了一天的程女士，想着趁下班的空闲，约上几位同事放松小聚，几人简单商议后，最终敲定了一家刚开门营业没多久的烧烤店。 店门口的宣传海报被灯光照亮，店内更是座无虚席，每张桌子旁都围坐着畅谈的食客，后厨的火光映着忙碌的身影，服务员穿梭在桌椅之间，连脚步都带着仓促。 作为请客的人，程女士十分大方，选了个位置坐下后，便率先接过服务员递来的菜单，没有过多犹豫，一口气点了满满一桌菜品。 既有新鲜现切、炭火慢烤的羊肉串和五花肉，也有清爽解腻的凉拌小菜，再搭配几瓶冰爽解渴的啤酒，足够让一行人吃得尽兴。 同事们笑着打趣她太过破费，程女士却摆了摆手，示意大家不用客气。 等待出餐的间隙，几人闲聊着工作与生活，目光时不时瞟向邻桌陆续上桌的烤串，鼻尖萦绕着浓郁的肉香，满心都是期待。 烤串很快便陆续上桌，氤氲的热气裹着香气扑面而来，几人不再闲聊，纷纷拿起烤串品尝起来。 鲜嫩的肉串裹着焦香的孜然，外焦里嫩，冰镇啤酒入口清爽，瞬间驱散了口中的油腻。 不知不觉间，桌上的烤串签子堆了满满一桌，啤酒也所剩无几，几人吃得酒足饭饱，程女士便起身示意老板结账。 片刻后，老板拿着账单快步走来，将单据轻轻放在桌上，报出的最终应付金额。 这顿原本合计892元的烧烤，由于新店开业的一折福利，折算下来只需支付89.2元。 程女士拿起账单确认每一项菜品计价无误、优惠抵扣也没有偏差后，没有丝毫犹豫，当即操作手机完成了支付。 看着屏幕上弹出的支付成功提示，她的嘴角不自觉向上扬起，眼底藏不住的欣喜，那份对这份优惠的满意，无需言语便已显露无遗。 随后，程女士和同事们拿起随身物品，缓缓走向店门，但就在脚步即将踏出店门的那一刻，程女士却突然停下脚步。 程女士说自己忽然想到，店家少上了20串肉。 话音刚落，程女士便返回店里，拿出手机，调出点餐记录，又取出刚刚打印的结账小票，一并递到老板面前，示意对方核对。 为了确认情况，老板匆匆跑到后厨，将点餐记录与后台系统进行反复比对，还特意找来负责出餐的厨师，一同核对出餐明细。 一番折腾下来，真相很快水落石出——后厨正值用餐高峰，忙乱之下出现了疏忽，确实无意间漏烤了20串。 确认失误后，老板带着歉意回到前台，一边向程女士道歉，一边解释，新店开业加上一折活动，客流量远超预期，人手不足导致忙中出错，希望程女士能够谅解。 随后，老板提出了补救方案，要么为程女士补齐20串肉，打包让她带走，要么按照当天的一折优惠，退还她10元钱，两种方案任由她选择。 但程女士却坚持按照店里肉串每串5元的定价，20串恰好是100元，因此她明确提出，店家需要退还她100元，以此弥补少上烤串的损失。 老板虽依旧保持着歉意，却明确拒绝了程女士的要求。 店里的一折活动本就几乎无利润，此次漏上烤串是工作失误，但退款也需遵循活动规则，无法按原价赔付。 见状，一旁的同事们上前，围着程女士轻声劝说，劝她不必太过执拗，毕竟店家的一折福利确实优惠力度很大。 而且店家也并非故意漏单，如今既已道歉，也愿意给出补救，没必要揪着不放。 可无论同事们如何耐心劝说，程女士的态度始终没有丝毫松动，依旧坚守着自己的诉求，不肯做出半点让步。 眼见与店家的协商陷入僵局，程女士还直接掏出手机，拨通了110报警电话。 这件事情发布到了网上后，引发了网友们的热议，网友们站在不同立场，发表着各自的看法。 很多网友表示：“程女士的做法太过贪心，店家出现失误后，不仅主动道歉，还提出了合理的补救方案，程女士却依旧不依不饶，非要按照原价让商家退还100元，明显是得寸进尺。” 也有一部分网友觉得：“无论店家是否有优惠活动，都有义务按照消费者的订单提供相应的商品，少上烤串属于店家的过失，程女士要求按原价退款，也无可厚非。” 对于这件事，你们怎么看？