上海到北京航班上,一对印度夫妻,女的上来就光脚放在座位上,过道乘客一看找空姐换座,说他们把脚放座位上嫌恶心,然后他们两个人顺利的占了一排座。
遇到这种事,其实最直接的办法就是当场找空乘反映,国内几家航空公司客服都说过,乘客碰到这种不文明行为,最好马上和机上工作人员反馈,让他们去协调处理。
空乘一般会先劝一劝,让光脚的人把脚放下来,但要是对方不听劝,航空公司也没权力强行把人怎么着,只能帮忙给投诉的乘客调个座位,就像这对印度夫妻旁边的人那样,躲开就完了。
但说实话,光脚踩飞机座椅不只是恶心人的问题,按治安管理处罚法,在航空器上扰乱秩序,情节重的可以处五日以上十日以下拘留,还能罚五百块钱。
以前就有过真人真事,有个男的不仅霸座还脱鞋把脚放前座靠背上,空姐去管被他骂了一顿还抓伤了胳膊,最后被行政拘留了五天。
印度航线上这种事确实更常见一些,有常飞中印航线的印度商人自己都承认,印度国内航班管得松,乘客习惯随意换座、大声说话甚至打牌,到了国际航班上还是那套做派。
有统计说印度航线上每趟航班平均得处理十次以上的投诉或求助,旺季能超过三十次,而飞欧洲的航线平均也就三次左右。
这些习惯到了咱们国内的航班上,跟其他乘客一挤,肯定得闹矛盾,这对夫妻不过是其中之一罢了。
我觉得这事儿航空公司也有责任,光让乘客找空乘反馈,空乘又没执法权,最多劝两句、调个座,根本治不了根。你看高铁上有人光脚踩座椅还能找列车员给换个座,飞机上也是一样的套路,说白了就是把矛盾转移给其他乘客自己躲。要我说就该学学国外有些航空公司,直接把人列入黑名单不让坐飞机,或者落地就报警处理,罚几次就老实了,光靠劝能管什么用。

