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“冤不冤?”6月22日报道,上海,一实习生拆件时,将客户一块劳力士手表弄丢了,这

“冤不冤?”6月22日报道,上海,一实习生拆件时,将客户一块劳力士手表弄丢了,这块手表值6.5万,他连忙上报领导,可根本没人回他,直到客户追问,公司才发现手表丢了,只能先全额赔偿,随后起诉实习生索赔!网友:两边都有责任!

一天180元的实习生,一次随手一扔,换来6.5万元的窟窿,谁来买单,这事把很多打工人的心揪了起来。2024年7月9日下午,在上海的特定地点,一段监控完整且清晰地记录下了事件的全过程,画面分毫毕现。

朱某乃6月新至的在校大学生,每日薪资180元。其工作内容主要为快递的收发及拆箱事务,虽看似平凡,却也在岗位上默默付出。那日,他拆开合作商寄来的纸箱,从中取出一节表链与一张保卡。彼时箱中空空荡荡,他便以为箱内之物仅此而已。

真正的手表被塞进一团充气防护袋里,看起来像废弃的气泡膜。朱某没拆开那团包装,顺手把它和快递盒一起丢进垃圾桶,昂贵的劳力士就在这一下消失了。

他迅速察觉到异样,瞧见那空空如也的盒子,顿感心中发怵。不敢有丝毫耽搁,即刻去找负责人禀明情况。负责人安排朱某在快递袋粘贴无任何标识的标签,朱某照做完成操作。之后他拍摄包裹内部物品照片发到工作群留存记录,用于内部提醒区分。

群里当时不少领导在线,却没人回话,没人跟进,这条异常就这么躺了两天。为什么没人点开看一眼,没人去翻那袋气泡膜,这才是让人困惑的地方。

两天后合作商打来电话追问物流进度,询问手表货品是否已经签收送达,公司接到问询才猛然察觉事情事态严重。调出监控一看,手表被包在气泡膜里,已经被当垃圾丢掉。

公司即刻携朱某奔赴垃圾站翻寻。可结局不言而喻,垃圾已然被清运,那块手表就此彻底杳无踪迹。合作商拿出寄件时的视频,能看到手表确实在箱里,公司只能先赔,6.5万元当场出手。

问题在于,赔完能不能找实习生全额追偿。公司将朱某诉至法院,认为其存在重大过失。基于此,公司主张朱某对全部损失承担责任,以弥补自身在此次事件中遭受的不利后果。朱某也说愿意负责,他只是没想到这团气泡膜里藏着一块6.5万的表。

这就到了现实的拷问,日薪180元的实习生,能否承担名贵物品的全部风险。企业付出的是实习价,想收回的却是天价风险,这笔账合不合理。

庭审里,公司的逻辑不复杂,员工疏忽导致物品丢失,应当买单。可法官并没有照单全收。判决书认定两点,一是朱某未彻底检查包装,丢弃未拆的防护袋,存在明显失误,二是公司的管理更致命,异常报备被忽视,流程缺失,才把能补救的小错拖成大祸。

还有个细节,实习合同里并没有约定失职赔偿,这意味着公司想把经营风险一把甩给实习生,法律并不支持。

为什么是20%,答案就埋在整个链条里。朱某存在过错,未将包装彻底拆解,亦未对那团气泡膜进行再次确认。其行事有所疏漏,致可能存在的问题未被及时察觉。但他及时上报,拍照留痕,主动提示异常,主观上没有隐瞒。公司有更大的错,缺少明确的异常处理流程,没人接单,没人复核,黄金补救的48小时被白白浪费。

这份判决有两层信号,一是员工的疏忽要承担相应后果,不是打工就能免责,二是企业不能拿着最低的用工成本,却把最高的风险压在实习生肩上。说到底,风险与收益要匹配,管理者不能躲在后面。

网友讨论也炸开了。一边心疼朱某,这可能是最贵的一次教训,1.3万元对日薪180元的人,就是72天白干,两个多月薪水灰飞烟灭。另一边提醒职场无小事,处理贵重件就要细,出了错就要付出代价,长记性才是成长。

对实习生来说,能学会什么。拆包要逐层,遇到气泡膜和防护袋,拆开看清再扔,收到贵重件要文字说明加照片,谁交接谁确认,有疑问就打电话,不要怕麻烦。报告完别等,一小时没人回,就再催一次,越贵重越要死盯。

有人会反问,公司赔了大头,亏不亏,亏,但这就是管理的代价。企业承担起该有的责任,才能倒逼流程升级,让下一次的6.5万不再靠运气。

也有人替合作商担心,寄这么贵的东西,为什么用这种方式包装。其实合作商提供了寄件视频,证明装表无误,单从证据链看,他们的风控做到了可证明,剩下的环节就不在他们手里了。

这起翻车也提醒一个现实,实习不是玩票,职责边界要写清楚,异常处理要有章可循,赔偿约定要合法合规。公司想要高标准,就要配上高要求的流程,不是把风险丢给群消息和垃圾桶。

职场的坑,很多都藏在细节里,越普通的动作越容易掉坑,越简单的流程越需要把细。朱某这一跤,踩中了每一个薄弱环节,才有了今天的判决和唏嘘。

故事还没完,1.3万元要怎么还,是分期还是一次付清,对一个学生来说都挺难。办公室角落里的那只垃圾桶,成了他这个夏天最沉的记忆。

信息来源:《日薪180元实习生弄丢客户劳力士表 遭公司全额追偿。法院认定实习生存在重大过失但公司管理亦有重大过错,最终判决实习生赔偿1.3万元》浪涨新闻