成都那个鼓手,查到最后,怪事来了。他在村里有套房,但工作人员把全村的户籍登记册翻了个底朝天,就是找不到他这个人。纸页哗哗作响,最后,只有一句硬邦邦的回复:“系统里,查无此人。”我就想不通,一个大活人,物理上存在,然后系统上却查不出来,这是怎么回事?
这种事不是头一回听说。前阵子有地方拆迁,房本上有名有姓,到了补偿签字时,户籍系统里空荡荡一片,最后只能卡在那,钱发不下去,人还得一趟趟跑街道办补证明。系统和人,好像活在两个世界。
有人说可能是早年迁出没销户,或者村里登记时漏了名。但问题在于,纸册子翻遍了也没有,电子库也搜不着,那这套房子当初怎么过的户,水电费又是谁的名?中间哪个环节出了岔子,总该有个说法。
更让人犯嘀咕的是,一句“查无此人”就把活人打发了,后续怎么办没人提。房子还在,人也在,可办什么事都卡在“系统不认”这关。到底是数据没同步,还是压根就没录进去,得有个明白账,不能总让老百姓自己猜。
看这事,表面是信息对不上,根子还是基层治理的粗放。日常没人核对,出事了才翻册子,翻不到就推给系统。说白了,活人不能被死数据困住。要是连一个人有没有户口都查不清楚,那更复杂的事又该信谁?
