去银行存款，却拿回一张保险单，有多少老人踩了这个坑？

2021年5月，河南许昌一位高位截瘫的市民李先生，带着毕生的积蓄50万元，前往许昌某国有银行建安区支行办理大额存单。

理财经理申某歌、大堂经理何某华与时任行长冯某杰诱导李先生，购买一份理财保险，且口头、书面承诺年化4.5%固定收益，5年后就可取出。

因为李先生不会手机操作，整个办理过程都由何某华代为操作。

何某华也没有告诉李先生投保的到底是什么险种，注意事项是什么，整个过程李先生仅仅输入了一个密码，连签字都没有。

为了打消李先生的疑虑，何某华还手写了收益字据担保，看到了担保的字据，李先生放心地拿着保单回家了。

一晃儿5年过去了，当李先生高高兴兴地拿着保单，来办理退保结算时，银行的工作人员告诉他，现在没有当初的收益了，只有2%左右的收益。

李先生给何某华打电话，何某华说她已经退休了，随即挂断电话；李先生又给冯某杰打电话，冯某杰说有问题去找银行现任程行长沟通，他已经调离支行了。

李先生只好找到银行的现任程行长，程行长表示这个保险是一个好产品，多次劝说李先生继续持有保单，李先生没有办法，只好凭着当初的录音、手写字据等证据向金融监管部门投诉，并向媒体求助。

在媒体的帮助下，李先生终于和银行及保险公司达成一致方案，对方将于 8月31日前兑付李先生本息共计 606132 元。

幸亏李先生多了一个心眼，5年来一直保存着相关的录音、手写字据，没有没有这些证据，李先生就得吃一个哑巴亏；也幸亏媒体的介入，才让李先生顺利解决了问题。

这样的事情不是孤例，评论区里很多网友都有相似的经历。

一个网友说，当年我们家老太太自己去银行存款，回到家我一看，拿回了一张保险单。关键她还以为自己拿的是存单。老太太耳背，给我说，今天存款真麻烦，老是让签字。带着老娘，拿着保险单，去了银行，三个解决方案，第一，你把这个保险退了，改成存单，第二，我立即打你们上级或监管部门的投诉电话，第三，我要报警，因为你们这属于诈骗，你们欺负老人耳背眼花。他们理亏，乖乖的把保险单换成了定期存单。

老年人防止银行存款变保险，有什么办法呢？下面咱们就具体聊一聊。

首先，凡是业务人员提到终身寿险、年金险、分红、万能险等等，都不是存款。

真正存款单据会写“定期存单、大额存单”，保险会标注现金价值、退保扣费，两者收益、取钱规则完全不一样。

其次，手机、密码、验证码绝不交给他人。银行卡密码、短信验证码只能自己输入，手机不离手，不让工作人员碰你的手机、银行卡。

最后，购买保险后有 15 天犹豫期，在这段时间里退保，本金全额返还，没有任何亏损。察觉买成保险了，立刻去网点退保，不要被劝说长期持有。

我们再总结一个简单的口诀，供老人们记牢。

只办存单不碰险，手机密码自己管；
高息口头不算数，大额业务有人伴；
单据细看再签字，十五天内可退保。