DC娱乐网

浙江台州,一穿着体面的男子,在餐馆点了90多块钱的饭菜,连吃带喝,酒足饭饱后去结

浙江台州,一穿着体面的男子,在餐馆点了90多块钱的饭菜,连吃带喝,酒足饭饱后去结账,当着服务员的面输入支付密码,并示意付款成功,直到晚上盘账时老板才发现钱并未到账。因多次遭顾客逃单逃单,老板气急了,直接将4名疑似故意逃单的顾客监控正面照贴在店内墙上曝光。还拍成视频发布到社交平台,希望逃单顾客能主动回来结清欠款。不料,事件引发热议,有人指责老板涉嫌侵犯他人隐私。老板:不是炒作,暂不考虑将照片撤下。

事情发生在上个月,一男顾客消费了90多元,结账时装模作样扫码,看着手机页面付款成功。

男子可能设置了延迟到账,服务员正在忙,未来的及核对到账信息,直到晚上老板才发现这笔钱未到账。

餐馆做的小本生意,老板和店员每天起早贪黑,90多元近20碗面才能赚回来。

老板越想越气,最近经常遇到逃单情况,有的几十,有的几百。

为了防止逃单,老板定下规矩,逃单的损失由负责该桌的员工承担一半。

但老板看着服务员都是跟着自己多年的老员工,赚的也是辛苦钱。

每次都是走个扣钱惩罚的过场,发工资时再偷偷补回去,损失全由自己承担。

这次看似体面的男顾客故意逃单,成了压垮他的最后一根稻草。

老板翻出近半年的监控记录,初选出6名逃单者的截图。

又主动筛除了疑似操作不熟练的老人,和确实有难处的低收入者。

最终确定了4名他认定是故意逃单的顾客,将未打码的照片打印出来,贴在店内显眼位置。

随后又还拍成短视频发到了社交平台,配文称:希望逃单顾客看到后主动回来结账,可以撤下照片不再追究。

视频发布后不到3天,播放量就破了百万,评论区吵成了一团。

不少人支持老板的做法,认为逃单本身就不道德,吃霸王餐就该被曝光,免得再坑其他店家。

也有其他餐馆老板在评论区诉苦,称自己也遇到过不少逃单情况,只能自认倒霉,特别能理解老板的心情。

但也有人提出质疑,认为就算逃单有错在先,老板未经允许公开他人未打码照片。

属于侵犯他人肖像权和隐私权,本来占理的事,最后可能变成违法。

如果对方起诉,老板很可能还要赔钱。

更有人怀疑老板就是借机炒作。

老板直接怼回去:自己的店开了十几年,生意一直很好,不需要靠这种方式博眼球。

面对持续不断的争议,老板态度十分明确:自己只是想要回辛苦钱,追求公平公正。

就算有人要告他,也愿意走法律程序,要是法院判自己错了,该道歉该赔偿都认了!

但目前也不打算撤下照片。

其实老板这么做实属无奈,几十上百元的损失,对顾客来说可能只是一顿饭钱。

对店家而言可能要忙好几个小时才能赚回来。

要是较真维权,首先想到的就是报警,但小额逃单金额太小,就算警方立案,也要花费大量时间精力。

很多店家平时生意繁忙根本抽不出时间跑流程,最后只能自认倒霉。

这种维权成本高于损失的现状,反倒助长了逃单者的气焰。

他们就是吃准了店家不会为了几十块钱大费周章,才故意逃单。

老板的心情可以理解,但维权也必须守住法律的边界,不能因为他人有错,自己就跟着做出违法行为。

不然最后本来是受害者,反倒要承担法律责任,实在得不偿失。

根据《国民法典》第一千零一十九条第一款规定:任何组织或者个人不得以丑化、污损,或者利用信息技术手段伪造等方式侵害他人的肖像权。

未经肖像权人同意,不得制作、使用、公开肖像权人的肖像。

老板虽然初衷是追讨合理餐费、维护自身权益,但未经顾客同意,公开其未打码照片。

已经超出了合法维权的边界,确实涉嫌侵犯他人肖像权。

如果涉事顾客追究法律责任,老板可能需要承担赔礼道歉、删除内容,甚至赔偿精神损失等后果。

本来是受害者,最后反而要为自己的冲动买单。

如遇到逃单情况,可以第一时间保留监控录像、点单记录、消费凭证等证据报警求助。

哪怕涉案金额不高,警方也可以通过身份核查、联系当事人等方式协助追讨欠款。

情节严重的,还可以对逃单者进行治安处罚。

如果金额较大,或者对方屡次逃单,也可以向法院提起民事诉讼,通过司法途径维护自身权益。

这次事件引发人们讨论,就是戳中了很多小商家的共同痛点。

小额权益受损时维权成本太高,人们宁可选择自认倒霉,或者铤而走险用不合法但解气的方式维权。

其实商家也希望维权的同时,懵降低维权门槛。

比如建立更快捷的小额纠纷调处机制,针对餐饮、零售等小额逃单高发行业简化办案流程。

旁店家不用花费过多时间和精力,就能追回损失。

对于逃单这件事,你觉得老板这么做对吗?

案例来源:西安晚报