山东济宁，杜女士卖了一条8000块的西高地犬，竟然遭遇了“仅退款”，仅六天买家便说小狗病了要退货，钱是退了，小狗却没还。她驱车六百公里，蹲守小区门口，只为把狗要回来，不料买家竟说小狗已经病死。这到底是买卖纠纷，还是谁在钻空子？

杜女士在济宁开宠物店，专门销售活体宠物销售，主要卖西高地白梗这个品种的狗，已经做了四个年头了，还是第一次碰到这么离谱的事情。

10月7日这天，她和丈夫从济宁出发，一脚油门开了差不多六百公里，到了山西晋中下面的一个县城，把车停在一位姓刘的先生所住小区的门口。

一天两趟，一趟两个钟头，就在那耗着，只因为她要把狗讨回来。

今年8月，刘先生在杜女士店里买走一只五个月大、疫苗齐全的西高地犬，价格八千块。

本来是笔再普通不过的买卖，可小狗到家六天左右，刘先生反映小狗感冒生病了，之后申请了退货退款。

杜女士说，原本按退货退款的相关规定，狗得查出犬瘟、细小这种高致死率的犬类传染病，才在能退的范围内。

像刘先生说的小狗感冒的情况，其实是可以不退的，但杜女士觉得刘先生不想要小狗的话，她就把小狗接回来吧。

聊天记录显示，8月25日上午，杜女士让司机去接小狗，提醒刘先生留意接听电话，账也摆得很明白。退款没问题，但360元的运费，180元充电打包费检测费，一共是540元，这笔钱是需要刘先生支付的。

刘先生不认这笔账。他后来说，当初他虽然主动发起了发起退货退款，可运费压根没谈拢，商家就急匆匆地来接小狗，他觉得不对劲，就拒绝把小狗交出去。

他担心两件事：小狗被拉走了退款却到不了账怎么办？万一店家一检测，说小狗有问题，自己还要再掏钱吗？

也是在这前后，刘先生发现小狗体内埋着两张芯片。他说店家从没提前告诉过他，他怀疑小狗被二次销售过。

杜女士这边多次解释，说小狗在犬舍时打了一次芯片，出售时又打了一次。但刘先生仍然觉得，对方在回避这个问题。

后来，刘先生取消了退货退款，发起了仅退款，宠物店点了同意。

怎么会同意仅退款呢？杜女士无奈地说，她当时一心想把小狗接回来，司机还在等着呢，她就想着运费自己掏，认栽算了，不想继续掰扯。

仅退款一确认，平台这边订单就结束了。结果钱退了，小狗却没还回来。

杜女士怒上心头，钱都退了为什么对方不肯把小狗还回来呢？马上报了警。

刘先生这边不认“恶意仅退款”这顶帽子。“正常来说是该给人家退点，毕竟是小狗在我这儿了，钱人家也退给我了，但是你得给我道歉吧。”

刘先生说，杜女士一报警，他只好从外地赶回来处理这件事，误了工也误了事，所以对方得给他道歉。他还说，沟通的时杜女士骂了人。

杜女士拿出的聊天记录里，双方确实吵过，话都不好听。

那小狗到底怎么样了？刘先生说，小狗已经因病没了。他给小狗洗过澡，小狗感冒咳嗽那阵子，也带它看过病。调查员多次找他要诊断证明，他仍未提供。

杜女士那头，等不来小狗，也等不来一句道歉，干脆上了门。这才有了驱车几百里去小区找刘先生这一幕。

民警也出面调解过，方案是刘先生赔偿三四千块，杜女士不干，刘先生也不干，双方均不满。

杜女士说如果调解无法达成共识，那她只能起诉了。她无奈地叹气，这几天生意都不做了，她一心只想要回小狗。

刘先生也准备起诉。他觉得杜女士上门讨小狗，还把视频发到网上，影响他的声誉、生活和工作。律师他已经找好了，要告这家宠物店。

这事一出来，网上立马分成两派。有人说，钱都退了，小狗就该还，不还就是占便宜；有人说，小狗都病了死了，买家也糟心，店家也有责任；还有人说，“仅退款”不能这么用，别把规则当武器。

根据《民法典》第五百七十七条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

在本案中，狗是标的物，钱是价款，一方交狗、一方付钱，谁掉链子谁担责。买家拒不返还宠物的，属于违约，商家可起诉要求返还或赔偿损失。

对此，你怎么看？

来源：九派新闻。