标签: 消费者权益保护法
美发店未做皮肤测试消费者美发过敏维权获赔偿
通海县市场监督管理局相关负责人表示，《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法...
异地维权“零跑腿”消费者致谢送锦旗
本报南宁讯（黄琳娜记者顾艳伟）近日，一面写有“异地维权暖人心市场...针对商家提出的争议点，工作人员详细讲解《消费者权益保护法》关于经营者的义务等相关规定，最终促成双方达成调解协议，商家同意赔付闫女士维修手机的费用。
淄博市市场监督管理局、淄博市消费者权益保护委员会发布“双十一”网络购物消费提示和合规经营提示
网络交易平台及平台内经营者应认真履行《电子商务法》《消费者权益保护法》《反不正当竞争法》《广告法》《价格法》《网络交易监督管理办法》等法律法规，严格履行审查核验、信息报送、信息公示、安全保障等主体责任义务。...
“三方发力”守护消费者合法权益
苏号朋：依据民法典、消费者权益保护法等规定，“不可取消”等条款本质是格式条款，若条款“免除经营者责任、加重消费者责任、排除消费者主要权利”，且未以显著方式（如加粗、弹窗）告知消费者，即属无效。具体来看，若消费者...
推行合同示范文本 保障消费者合法权益
《消费者权益保护法实施条例》规定，经营者以收取预付款方式提供商品或者服务的，应当与消费者订立书面合同。为贯彻落实该条例要求，方便经营者与消费者依法签订合同，上海市市场监管局持续向社会推广合同示范文本，覆盖房屋...
创刊40年|消费公益诉讼破冰,《中国消费者报》推出系列重磅报道…
其间，他推动修订《浙江省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》，联合省市场监管局率先推出《浙江省线下实体店无理由退货指引》（试行），推动省政府出台《浙江省加强金融消费者权益保护三年行动计划》；创新发起...
“时长鬼秤”不能肆意侵害消费者权益
《消费者权益保护法》明确，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。广告倒计时超出约定时长，对消费者构成了实质性的欺骗与误导，侵害了消费者的知情权与公平交易权，不仅会消磨消费者对平台的信任...
“时长鬼秤”不能肆意侵害消费者权益
《消费者权益保护法》明确，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。广告倒计时超出约定时长，对消费者构成了实质性的欺骗与误导，侵害了消费者的知情权与公平交易权，不仅会消磨消费者对平台的信任...
涨跌风险都是消费者的 商家这双标让人蒙了
对于商家的这种行为，九龙坡区消委会秘书长陈涌认为，商家已经严重违反了公平交易、诚实信用原则，违背了消费者权益保护法，同时涉嫌违反不正当竞争的法律规定。消费者可以向12315投诉，如果违法情节比较严重，市场监管部门...
关于规范旅游市场秩序保障游客权益的提醒提示函
严格遵守《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规，严禁欺行霸市、虚假广告、价格欺诈、非法经营、强迫消费等损害旅游形象的行为。餐饮、住宿、商品零售等经营主体必须做到明码标价，杜绝短斤...