推行合同示范文本 保障消费者合法权益
《消费者权益保护法实施条例》规定，经营者以收取预付款方式提供商品或者服务的，应当与消费者订立书面合同。为贯彻落实该条例要求，方便经营者与消费者依法签订合同，上海市市场监管局持续向社会推广合同示范文本，覆盖房屋...
标签: 消费者权益保护法
创刊40年|消费公益诉讼破冰,《中国消费者报》推出系列重磅报道…
其间，他推动修订《浙江省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》，联合省市场监管局率先推出《浙江省线下实体店无理由退货指引》（试行），推动省政府出台《浙江省加强金融消费者权益保护三年行动计划》；创新发起...
“时长鬼秤”不能肆意侵害消费者权益
《消费者权益保护法》明确，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。广告倒计时超出约定时长，对消费者构成了实质性的欺骗与误导，侵害了消费者的知情权与公平交易权，不仅会消磨消费者对平台的信任...
“时长鬼秤”不能肆意侵害消费者权益
《消费者权益保护法》明确，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。广告倒计时超出约定时长，对消费者构成了实质性的欺骗与误导，侵害了消费者的知情权与公平交易权，不仅会消磨消费者对平台的信任...
涨跌风险都是消费者的 商家这双标让人蒙了
对于商家的这种行为，九龙坡区消委会秘书长陈涌认为，商家已经严重违反了公平交易、诚实信用原则，违背了消费者权益保护法，同时涉嫌违反不正当竞争的法律规定。消费者可以向12315投诉，如果违法情节比较严重，市场监管部门...
关于规范旅游市场秩序保障游客权益的提醒提示函
严格遵守《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规，严禁欺行霸市、虚假广告、价格欺诈、非法经营、强迫消费等损害旅游形象的行为。餐饮、住宿、商品零售等经营主体必须做到明码标价，杜绝短斤...