标签: 租客
租客付了钱,业主却说没收到?我们靠一条“自动出款”规则,把结算纠纷归零
上个月,一位合作两年的业主在微信上质问:“租客都住进去了,我怎么还没收到租金?查记录发现: 租客已在月初付清整月租金;财务也做了分账计算;但 打款还在排队—因为要等会计手动整理Excel、走审批、网银逐笔转账。类似...
“你文化不高怪谁?海口一租车行与租客两次动手,只因这事→
上个月中旬,海口的谢先生与好友三人打算租车做网约车生意,他们选择在海口金星路一家门店名叫高德直营网约车租赁中心海口旗舰店的地方租车,而在他们签完租车协议试跑十天后,三人不约而同称自己遭遇了一场“骗局”,这是怎么...
别再让老租客流失了!真正留人的公寓,都支持“无缝换房”
上个月,一位租住11个月的优质租客找到管家:“公司搬到南边了,能不能帮我看看你们在科技园那边的房源?管家很积极,当天就带他看了3套同品牌房源。租客很满意,当场说:“就定这套吧,下周搬。但三天后,他发来消息:...
租客在屋里发现前房主藏的存单和首饰,主动上交找到失主
在浙江宁波镇海区,租客蒋女士经历了一次奇遇。她租下一套房子后,开始着手打扫整理。在移动一个靠墙的旧柜子时,她意外发现墙面上竟然嵌着一个不起眼的小暗柜。出于好奇,蒋女士打开暗柜,取出了里面的物品。其中有一个旧式...
租客看房后总说“再想想”其实是你没抓住黄金30分钟
我们调出系统记录发现:这5组租客都在 看房后2小时内打开了竞品房源页面,其中3组当天就签约了别家。问题不在房源不好,也不在价格高,而在于—我们错过了“决策窗口期”。在长租行业,租客从“心动”到“行动”的平均窗口只有...
租客看房后总说“再想想”其实是你没抓住黄金30分钟
我们调出系统记录发现:这5组租客都在 看房后2小时内打开了竞品房源页面,其中3组当天就签约了别家。问题不在房源不好,也不在价格高,而在于—我们错过了“决策窗口期”。在长租行业,租客从“心动”到“行动”的平均窗口只有...
当租客开始报修,才是服务真正开始的地方
凌晨两点,管家小李的手机又响了—租客发来消息:“厨房水龙头漏水,地板泡了。这不是第一次。上周是马桶堵塞,上个月是空调不制冷。每次处理都像一场“救火”:打电话协调维修师傅、确认配件库存、催进度、安抚租客…最后还要...
城中村的房东们听说要拆迁,连夜加盖房子。为抢工期,直接把租客赶出门,我守着契约反被全村嘲笑傻帽
为了抢工期,直接把租客赶出门,押金都不退。唯有我守着契约不赶人,被全村嘲笑傻帽。1 我叫郑守航,是这城中村的本地房东,爸妈留下一栋两层小楼,一楼租给做早餐的张哥夫妻,二楼四个单间住了六个上班族,租客都本分,日子本...
近4000组租客认证!滨江暖屋成家庭租房首选,这才是“好房子”的正确打开方式
近日,滨江暖屋2025年度租客满意度调查结果揭晓,本次调查覆盖近4000名租客,全面勾勒租住需求画像、深度挖掘核心诉求,最终交出整体居住满意度98.4%的亮眼答卷。这份沉甸甸的调查数据,不仅解码了当代租客对“好房子”的核心...
投诉不是麻烦,而是你没听懂租客在“求救”
每次我们都报修,师傅说‘查不出问题’,我们就回租客‘已处理’。结果人家直接在小红书写了篇《千万别住XX公寓,半夜像闹鬼》。他说完自己都苦笑:“我们真不是不处理,是以为‘报修=解决’。其实租客要的不是工单编号,是...
租客深夜求救,房东勿扰模式错过来电,醒来后赶往出租屋看到满楼血迹,原因竟是酒后摔伤
事发广州,1月4日凌晨2点,租客阿良(化名)多次拨打电话并发送“救命”向房东小万求助,但因小万手机开启勿扰模式未能接通。早上7点醒来后,小万看到十余个未接来电和多条“救命”信息,立即赶往出租屋,发现楼道、屋内...