招聘漏斗模型中的业务思维和BP解决方案
现某大厂左小姐
2024-04-03 02:00:46
无论做BP还是做HR,招聘是所有业务部门最痛的一个点,也是他们认为HR团队最应该帮助业务团队解决的问题。
但是BP需要从原来的被动接收招聘需求,变成主动协助业务团队梳理人才画像,高质量完成团队配置任务,并且促成员工愉快、高效地产出价值。
所以你要具体在工作场景中需要有如下前置很多工作
[一R]理解业务目标,了解行业知识
[二R]进行组织诊断 ,确定业务痛点
[三R]完成人才盘点,确定人才差距
[四R]确定招聘需求,精确人才画像,
[五R]进而再做招聘策略和动作落实
[六R]并且招聘过程及招聘完成后要进行数据分析,确保招聘效果,比如招聘漏斗数据分析、试用期目标管理、绩效达成数据分析能
比如利用招聘漏斗模型,通过对每一阶段的数据对比和分析,找出关键节点的动作偏差,思考背后的原因,结合业务场景,用人力资源专业去寻找解决的办法
[一R]简历收集阶段
比如个别渠道没有收到有效简历,可以就对渠道对比分,灵活选择多种招聘方式,如内推、网络招聘、校招、新媒体等,关闭无效或性价比不高的渠道
某个岗位简历数量低,可能是职位JD撰写有问题,其本质问题是招聘岗位的人才画像和岗位分析是否准确,业务是否能明确招聘岗位未来的工作职责,甚至可以再进一步思考,该岗位绩效考核指标有哪些,挖掘出更加精准的人才画像
[二R]简历筛选阶段
比如简历评分不高,思考外部人才市场现状的同时,也可以与用人部门再次核对岗位JD和人才画像,降低优质人才的错失率;并提供外招之外的人才解决方案
[三R]到面率低
邀约率不高可以提高简历响应速度和电话沟通能力
进行面试流转赋能,制作招聘SOP、招聘话术手册、面试官手册等,提高简历识别能力和各环节效率
[四R]复试率低
判断人才画像是否准确,初试选择标准是否明确
引入多种面试方式,如技术面、测评工具等,提升决策精准度
复核面试官流程是否标准化,进行面试官培训等
[五R]录用人数与第一层漏斗相差过大
招聘流程是否规范?提高HR的谈判能力,面试官培训等
是否基于招聘岗位胜任素质模型,岗位分析是否合理
思考是否对候选人快速传达了公司的文化及价值观
结合人选特征,定向吸引入职融入,用人部门也要展现出期待欢迎态度,建立入职引导、部门老带新SOP,加速新人融入等
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