【#消费者要警惕被算法消费#】#大皖新闻天天315#今年初，随着机器人、Deep

【#消费者要警惕被算法消费#】#大皖新闻天天315#今年初，随着机器人、DeepSeek走红，对人工智能的讨论热度掀起新高。人们欣喜于科技进步带来生活的日新月异。而在“3·15”国际消费者权益日这样一个充满警醒意味的日子，一些确需警醒的现实，更值得讨论——在算法编织的消费乌托邦中，消费者正经历着一场前所未有的身份解构。

平台页面上跳动的“亲”字称呼、精准推送的“猜你喜欢”、量身定制的“专属优惠”……相信这是每个人网购时都会碰到的。真的亲切吗？方便吗？实惠吗？却需要打一个大大的问号。

算法革命重新定义了消费关系。平台企业通过采集用户浏览轨迹、社交关系、生物特征等数据，变得比消费者自己更了解自己。这些技术应用看似实现了更精准的商品推送、更好的消费服务，实则导致了消费主权的悄然转移。

信息茧房将消费者困在重复消费的闭环中。短视频让用户沉迷于“9块9包邮”的即时快感，电商平台用“限时秒杀”制造焦虑性购买，直播带货用“家人们”建构虚拟亲密关系，种草平台用“沉浸式体验”模糊广告与内容的边界。即便你识破了“大数据杀熟”的骗局，平台只需调出“新人优惠”“促销周期”等术语便可化解。

外卖平台的骑手被困在“算法”里，使劲儿跑单的故事，曾一度引发公众共情。消费者，何尝不是被困在“算法牢笼”中？

消费者的主体性危机，不仅发生在网络世界里。

会讲故事的商家，巧妙地将每一个节日都变成购物狂欢节。妇女节成了“女神节”，立秋要送“秋天的第一杯奶茶”……“网红”烘焙店、餐饮店门口排起的长龙，没人知道里面谁是黄牛、谁是“托儿”。会讲故事的商家，用社交、用情绪异化消费行为，交易发生的同时，消费者“消失”了。

纳西索斯是希腊神话中最俊美的男子。有一天，纳西索斯在水中发现了自己的影子，然而却不知那就是他本人，爱慕不已、难以自拔，终于有一天他赴水求欢、溺水死亡。在缺乏理性的消费狂欢中，消费者就像爱上自己倒影的纳西索斯，获得了虚幻的主体感，却失去了真正的选择自由。

消费是服务于人的。技术的升级理应更好地服务于人，营销手段也不应对消费主义推波助澜。

我们要敢于打破算法的黑箱。2022年1月份发布的《互联网信息服务算法推荐管理规定》，明确反对算法歧视、大数据杀熟、诱导沉迷等算法的不合理应用。落地现实，还存在诸多问题，需形成法律与监管的合力，把算法装进制度的框架。

在物质条件不那么丰富的年代，人们购物通常是为了物品和服务的功能性。如今，“追求情绪价值”是不少人下单的重要动因，如手办、盲盒、陪玩以及虚拟服务等是情绪产品的典型代表。

在日益丰富、多元化的消费市场中，为情绪消费本身没有错，就像那些凭空出现的购物节一样，这些是市场供需结构变化的结果。但是，情绪消费仍需理性护航，适当的情绪消费能够给生活增添乐趣，过于执着则会丧失自我，为物所累。

要消费，不要“被消费”。让每个消费者都成为“可见的存在”，才是良性健康的消费市场。（安徽时评）