“必须严惩!”深圳一女子腹痛叫120,家属明确要求送公立三甲。可救护车违抗指令,硬把人拉到自己所属的民营医院。女子病危,该医院没能力治,又不及时转院,活活耽误8个小时,人没了!最终医院仅被罚款7.6万,家属崩溃:无法接受!
“无论是直线距离还是行车距离,都是离区三甲更近!凭什么把我们拉到这里?!”只见小雅攥着手机,对着电话哭喊。
她在电话那头急得发抖。而120《出车单》上白纸黑字写着,推荐送往龙华区人民医院,可怎么也没料到,救护车工作人员竟无视调度指令,径直将她已经处在休克状态的母亲,拉到该车辆所属健安医院。
而从这一刻起,那个每日等她回家的母亲的生命,慢慢开始了倒计时。
时间倒回当日凌晨,在家中准备休息的张女士,腹部突然疼痛难忍,眼见病情正往不可控方向发展,其丈夫赶忙拨打了120。只是救护车确实来了,可车上的人没有执行指令。
尽管丈夫明确说了,要去龙华区人民医院,并且出车单上也推荐该医院,但司机和急救人员依旧充耳不闻。
一脚油门,张女士便被推进健安医院急救室,当时的她神志还算清醒,还能说话。但谁也没想到,刚过一个多小时,CT确诊“腹腔大量积血,血管破裂可能性大”,而她本人则出现休克。
要知道脾动脉瘤破裂出血,需要三甲医院的综合救治能力,而健安医院只是一家民营医院,根本不具备这种条件。但转院的最佳时机,是从入院算起的那短短几十分钟。
然而,转院并没有发生。
已经休克的张女士在健安医院躺了近8个小时。直到家属多次强烈要求,健安医院才终于将患者转往龙华区人民医院。
但当张女士被推进龙华区人民医院时,一切都晚了,此时的她,神智昏迷,瞳孔散大,整个人没有任何知觉地躺在病床上,身边是随行的医助和痛哭失声的家人。
尽管她的女儿疯了一样从外地赶回,但待她冲进医院时,依旧没能再见到母亲的最后一面。
她跪在病床前,抱着母亲已经冰凉的手,哭得撕心裂肺。她问医生:“如果一开始就送到龙华,我妈能活吗?”医生沉默了很久,说:“脾动脉瘤破裂出血,如果第一时间送到三甲,大概率能救回来。”
那一刻她才知道,那条2.8公里的路,她母亲没能走过去。不是因为路太远,是有人在路口设了路障,非要把人往自己店里拽。
最终,该健安医院被罚款7.6万元,暂停院前急救资质半年。
这个事给所有人都提了个醒。救护车不是出租车,想拉哪就拉哪。急救中心指派的医院,是根据病情、距离、救治能力综合评估的结果,是救命的最优路径。
而“截单”行为,本质上是拿病人的命给自己的医院“创收”。张女士从清醒到休克,从休克到死亡,每一步都可以提前干预,但每一步都被“利益”二字拦住了。
如果你是那个拨120的人,请记住:问清楚调度指令是哪家医院,上车后跟司机确认目的地,中途有异样立刻拨打120反馈。别怕麻烦,因为你不知道车里坐的人,是救你的,还是“截”你的。
只能说,张女士的女儿接到电话时,以为母亲只是普通的腹痛,她还在电话里跟父亲说“别担心,我明天就回去”。她不知道,母亲已经没有明天了。
而那条2.8公里的路,她母亲没能走过去。不是因为路太远,是因为有人在路口设了路障,非要把人往自己店里拽。7.6万罚款,买不回一条命。那个被暂停半年的急救站,半年后还会再开。可她妈妈,再也不会回来了。
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医疗纠纷
信息来源:
金羊网|《深圳一救护车违反调度指令,将患者拉至所属民营医院致死!涉事医院被处罚》
文|沐琨
编辑|南风意史

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